- Contrat
- Temps partiel
- Expérience
- Superviseur
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Publié
- 6 nov. 2026
À propos de Hugo Boss
Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.
Le Superviseur de magasin dirige l’équipe de la boutique HUGO BOSS de Fairview Mall à Toronto et supervise l’expérience client, les ventes, les stocks, la conformité, le recrutement ainsi que la santé et la sécurité. Il s’agit d’un poste à temps partiel avec un contrat à durée indéterminée; des horaires flexibles sont proposés.
Rôle et responsabilités
- Offrir une expérience d’achat exceptionnelle et présenter les articles HUGO BOSS afin de valoriser l’image de la marque et de soutenir la rentabilité des opérations en magasin.
- Former et accompagner les équipes, offrir un service client exceptionnel, soutenir l’équipe commerciale et résoudre les problèmes grâce à une communication efficace.
- Diriger l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente et de rentabilité et de gérer les stocks.
- Instaurer une culture de vente axée sur les objectifs, la vente relationnelle, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
- Veiller au respect des politiques et procédures au moyen de réunions régulières avec la direction et le personnel, de visites du magasin et d’audits.
- Suivre les performances, donner des orientations et prendre des mesures correctives au besoin.
- Développer les relations avec la communauté par une implication personnelle, des événements de relations publiques et des possibilités publicitaires.
- Évaluer continuellement les problèmes de performance et recruter activement des candidats.
- Travailler selon des horaires et des jours variables afin de superviser les opérations du magasin.
- Veiller au respect des exigences en matière de santé et de sécurité et donner aux équipes les moyens d’atteindre des normes élevées en soutien à la direction du magasin.
- Maîtriser les politiques et procédures en matière de santé et de sécurité.
- Veiller à ce que la documentation relative à la santé et à la sécurité soit correctement consignée et tenue à jour.
Qualifications requises
- Un baccalauréat est souhaité, ou une expérience équivalente.
- 2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
- Excellentes compétences en organisation, gestion du temps, analyse et leadership.
- Autonomie, motivation personnelle, souci du détail et esprit entrepreneurial.
- Solide sens des affaires et excellentes aptitudes relationnelles.
- Capacité à traiter des informations et des marchandises à l’aide d’un système informatique et d’un système de caisse POS.
- Capacité à communiquer avec les collaborateurs et les clients.
- Maîtrise de Microsoft Office.
Compétences
Expérience requise
2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
Formation
Un baccalauréat est souhaité, ou une expérience équivalente.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Toronto, Ontario, Canada.
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Avantages
Rémunération de base et commission; environnement de travail international et inspirant; possibilités d’évolution de carrière; culture de travail dynamique et inspirante; horaires flexibles adaptés au mode de vie; programme de rémunération concurrentiel; environnement de travail agréable.
Culture d'entreprise
Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.