Hugo Boss Superviseur de vente au détail

À propos de Hugo Boss

Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.

Rôle et responsabilités

• Offrir une expérience d’achat exceptionnelle et présenter les articles HUGO BOSS afin de véhiculer une image positive de la marque.
• Former et développer le personnel, offrir un service client exceptionnel, soutenir l’activité auprès du groupe marchand et résoudre les problèmes opérationnels.
• Diriger l’équipe afin de soutenir les ventes, gérer les profits et pertes et contrôler les stocks.
• Développer une culture de vente axée sur les objectifs, la vente relationnelle, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
• Veiller au respect des politiques et procédures au moyen de réunions régulières avec la direction et le personnel, de visites de la boutique et d’audits.
• Suivre la performance, donner des directives et prendre des mesures correctives au besoin.
• Développer les relations avec la communauté grâce à une implication personnelle, à des événements de relations publiques et à des occasions publicitaires.
• Évaluer régulièrement les problèmes de performance et recruter activement des candidats.
• Travailler selon des horaires et des jours variables afin de superviser les opérations de la boutique.
• Veiller au respect des exigences en matière de santé et de sécurité, aider le personnel à maintenir des normes élevées et soutenir la direction de la boutique dans ce domaine.
• Maîtriser les politiques et procédures en matière de santé et de sécurité.
• Veiller à ce que la documentation relative à la santé et à la sécurité soit correctement consignée et tenue à jour.

Qualifications requises

• Un baccalauréat est souhaité, ou une expérience équivalente.
• 2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
• Excellentes compétences en organisation, gestion du temps, analyse et leadership.
• Autonomie, motivation personnelle, souci du détail et esprit entrepreneurial.
• Solide sens des affaires et excellentes aptitudes relationnelles.
• Capacité à traiter des informations et des marchandises à l’aide de systèmes informatiques et de systèmes de caisse.
• Capacité à communiquer avec les collaborateurs et les clients.
• Maîtrise de Microsoft Office.

Compétences

Expérience requise

2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé

Formation

Baccalauréat souhaité, ou expérience équivalente

Avantages

Commission; environnement de travail international et stimulant; possibilités d’évolution de carrière; culture de travail dynamique et inspirante; horaires flexibles adaptés aux besoins personnels; programme de rémunération compétitif; environnement de travail agréable.

Culture d'entreprise

Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.