Hugo Boss Directeur de boutique

Calgary Alberta Canada

Expérience
Manager
Publié
6 nov. 2026

À propos de Hugo Boss

Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.

Le Directeur de boutique dirige le magasin HUGO BOSS à Calgary, offre une expérience client exceptionnelle, stimule les ventes et la rentabilité, et supervise le développement de l’équipe, le recrutement, les opérations du magasin ainsi que la santé et la sécurité. Le poste est à temps plein et à durée indéterminée.

Rôle et responsabilités

  • Offrir une expérience d’achat exceptionnelle et représenter positivement HUGO BOSS grâce à des présentations de marchandises attrayantes et à des stratégies opérationnelles efficaces favorisant la rentabilité.
  • Former et développer le personnel, offrir un service client exceptionnel, soutenir le groupe marchand dans le développement des affaires et résoudre les problèmes grâce à une communication efficace.
  • Atteindre les objectifs de ventes et de profits et gérer le contrôle des stocks.
  • Instaurer une culture de vente axée sur les objectifs, la vente relationnelle, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
  • Veiller au respect des procédures opérationnelles normalisées et à l’application des politiques.
  • Développer des relations avec la communauté grâce à une implication personnelle, à des événements de relations publiques et à des occasions publicitaires.
  • Gérer les activités liées au personnel, notamment l’embauche, la formation, l’évaluation du rendement, la reconnaissance, la motivation et la discipline.
  • Suivre le rendement, donner des directives et prendre des mesures correctives au besoin.
  • Évaluer continuellement les problèmes de rendement et recruter activement des candidats.
  • Diriger, motiver, développer et inspirer l’équipe, tout en favorisant une organisation responsabilisée.
  • Veiller au respect des exigences en matière de santé et de sécurité et aider le personnel du magasin à maintenir des normes élevées.
  • Maîtriser les politiques et procédures de santé et de sécurité.
  • Veiller à ce que les documents relatifs à la santé et à la sécurité soient correctement consignés et conservés.

Qualifications requises

  • Un diplôme universitaire de quatre ans est souhaité.
  • Cinq ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
  • Excellentes compétences en organisation, en analyse, en gestion du temps et en leadership.
  • Solides compétences en service à la clientèle et en communication.
  • Autonomie, motivation, souci du détail et esprit entrepreneurial.
  • Solide sens des affaires et compétences interpersonnelles.
  • Maîtrise de Microsoft Office.
  • Excellente connaissance des produits HUGO BOSS.
  • Solides compétences en conseil, en négociation, en résolution de problèmes, en médiation et en relations interpersonnelles.

Compétences

Microsoft Office Staff training and development Customer service Retail sales Profit and loss management Inventory control Relationship selling Recruitment Performance management Health and safety compliance Consulting Negotiation Problem resolution Mediation

Expérience requise

Cinq ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé

Formation

Un diplôme universitaire de quatre ans est souhaité.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Calgary, Alberta, Canada.

Le cadre Alberta

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Avantages

Rémunération au rendement; avantages liés à la santé et au bien-être; congés annuels et congés de maladie acquis; jours fériés payés par l’entreprise; rabais pour les employés.

Culture d'entreprise

Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

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