Hugo Boss Directeur de boutique

Sainte-Foy Québec Canada

Expérience
Manager
Publié
6 nov. 2026

À propos de Hugo Boss

Fondé en 1924 et établi à Metzingen, en Allemagne, HUGO BOSS est un groupe international de mode haut de gamme dont les marques BOSS et HUGO proposent des expressions distinctes du style contemporain. Ancrées dans la tradition du tailoring, ses collections de vêtements, d’accessoires et de parfums allient expertise créative et rayonnement commercial international. En tant qu’employeur, le groupe offre des parcours professionnels dans les métiers de la création, du développement produit, de la vente, du commerce en ligne et des fonctions support. Ses activités internationales réunissent des expertises variées et permettent de contribuer au développement des marques et à l’expérience client.

Le Directeur de boutique représente HUGO BOSS en offrant une expérience client exceptionnelle, en mettant en valeur les collections et en assurant l’efficacité des opérations, tout en dirigeant le personnel, les ventes, les stocks et la santé et la sécurité. Il s’agit d’un poste à temps plein à durée indéterminée à Sainte-Foy, assorti d’une prime mensuelle, d’avantages en matière de santé et de bien-être, de congés annuels et de congés maladie acquis, de jours fériés payés par l’entreprise et d’un rabais employé.

Rôle et responsabilités

  • Offrir une expérience d’achat exceptionnelle et présenter positivement la marque HUGO BOSS grâce à des mises en scène attrayantes des produits et à des stratégies opérationnelles efficaces.
  • Former et développer le personnel, offrir un service à la clientèle exceptionnel, stimuler les activités avec le groupe marchand et résoudre les problèmes grâce à une communication efficace.
  • Obtenir des résultats positifs en matière de ventes, de gestion des profits et pertes et de contrôle des stocks.
  • Instaurer une culture de vente axée sur les objectifs, la vente relationnelle, le développement d’une clientèle et un service exceptionnel.
  • Veiller à l’application des procédures opérationnelles normalisées et au respect des politiques.
  • Développer les relations avec la communauté grâce à une participation personnelle, à des événements de relations publiques et à des occasions de publicité.
  • Gérer les activités liées au personnel, notamment l’embauche, la formation, l’évaluation du rendement, les récompenses, la motivation et la discipline.
  • Suivre le rendement, donner des orientations et prendre des mesures correctives au besoin.
  • Évaluer continuellement les problèmes de rendement et recruter activement des candidats.
  • Diriger, motiver, développer et inspirer l’équipe tout en favorisant une organisation responsabilisée.
  • Veiller au respect des exigences en matière de santé et de sécurité et donner au personnel de la boutique les moyens d’atteindre les normes les plus élevées, en soutien à la gestion de la boutique.
  • Maîtriser les politiques et procédures de santé et de sécurité.
  • Veiller à ce que la documentation relative à la santé et à la sécurité soit correctement consignée et tenue à jour.

Qualifications requises

  • Doit parler anglais et français.
  • Un diplôme universitaire de quatre ans est souhaité.
  • Cinq ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.
  • Excellentes aptitudes en organisation, en analyse, en gestion du temps et en leadership.
  • Solides compétences en service à la clientèle et en communication.
  • Autonome, motivé, soucieux du détail et doté d’un esprit entrepreneurial.
  • Solide sens des affaires et bonnes aptitudes relationnelles.
  • Maîtrise de Microsoft Office.
  • Excellente connaissance des produits HUGO BOSS.
  • Solides compétences en conseil, en négociation, en résolution de problèmes, en médiation et en relations interpersonnelles.

Compétences

Microsoft Office Leadership and team development Organizational, analytical, and time-management skills Customer service and communication Business acumen and interpersonal skills Consulting, negotiation, problem resolution, and mediation

Expérience requise

5 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail spécialisé.

Formation

Un diplôme universitaire de quatre ans est souhaité.

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Sainte-Foy, Québec, Canada, avec un accès facile à Québec.

Le cadre Québec

Découvrez les offres au Québec ou au Canada.

Avantages

Prime mensuelle; avantages en matière de santé et de bien-être; congés annuels et congés maladie acquis; jours fériés payés par l’entreprise; rabais employé.

Culture d'entreprise

Hugo Boss conjugue son héritage allemand de l’art tailleur avec une approche contemporaine ouverte sur le monde, créant un environnement de travail où la précision, la créativité et le sens commercial occupent une place centrale. Ses équipes œuvrent dans les domaines de la création, de la vente au détail et du numérique, en privilégiant la collaboration, l’innovation et la cohérence d’une expérience de marque haut de gamme.

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