Jo Malone London Directeur adjoint de boutique

À propos de Jo Malone London

Jo Malone London est une prestigieuse maison de parfumerie britannique, reconnue pour son élégante simplicité, ses associations olfactives inattendues et ses rituels raffinés autour de l’art d’offrir. En tant qu’employeur, la marque propose un environnement soigné et créatif, où l’artisanat, l’excellence du service et la narration sensorielle occupent une place centrale au quotidien. Les équipes sont encouragées à développer leur expertise du parfum, à construire des relations clients authentiques et à contribuer à une culture fondée sur la curiosité, la collaboration et une attention irréprochable aux détails. Forte de sa présence internationale et de son héritage de luxe britannique contemporain, Jo Malone London offre des perspectives aux professionnels attachés au savoir-faire, à l’individualité et au plaisir de créer des expériences mémorables.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le Directeur de boutique dans la direction, l’accompagnement et le développement des Conseillers de vente afin d’atteindre les objectifs de vente, de service client et d’exploitation.

Qualifications requises

• Expérience confirmée dans le commerce de détail, de préférence dans les cosmétiques.
• Capacité à offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé.
• Expérience préalable en supervision et résultats avérés dans l’accompagnement ou le mentorat d’autres personnes pour atteindre les objectifs de vente et de service client.
• Expérience des opérations de vente au détail, notamment en gestion des stocks et en rapprochement de caisse.
• Capacité à travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris le jour, le soir, les fins de semaine et lors d’événements spéciaux, dans un environnement dynamique.
• Expérience préalable des logiciels de point de vente utilisés dans le commerce de détail.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Capacité à fournir une preuve du droit de vivre et de travailler au Canada si vous êtes invité à un entretien.

Compétences

Expérience requise

Expérience confirmée dans le commerce de détail ; expérience préalable en supervision.

Avantages

Les employés admissibles peuvent bénéficier d’une assurance maladie (couverture médicale, dentaire et optique), de programmes de bien-être et de soutien familial, d’une assurance vie et invalidité, de régimes d’épargne-retraite, de programmes liés à la formation, ainsi que de jours fériés et de congés payés. Les employés admissibles peuvent également participer au plan de commissions/bonus applicable, conformément à ses modalités.

Culture d'entreprise

Jo Malone London cultive un environnement de travail raffiné et créatif, où l’élégance britannique, le savoir-faire et l’art du récit façonnent chaque expérience client et collaborateur. En tant qu’employeur, la Maison encourage la collaboration, l’individualité et l’esprit entrepreneurial, offrant à ses équipes l’opportunité de contribuer à un univers distinctif de parfumerie, de service de luxe et d’innovation sensorielle.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.