Jo Malone London Responsable de Boutique
- Rémunération
- 19,40–24,30 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 22 sept. 2026
Responsable de Boutique Jo Malone London, North York, ON. Rôle supervisory en vente au détail de prestige à la succursale Yorkdale.
Rôle et responsabilités
- Soutenir le Directeur et le Directeur Adjoint dans la gestion quotidienne efficace de la boutique
- Diriger et encadrer les membres de l'équipe commerciale en donnant l'exemple, en incarnant l'excellence du service et l'authenticité de la marque
- Effectuer les procédures d'ouverture et de fermeture selon un calendrier rotatif, incluant la réconciliation des caisses et l'équilibrage de la caisse enregistreuse
- Offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé pour atteindre tous les objectifs de ventes et de service
- Encadrer les membres de l'équipe afin qu'ils atteignent les objectifs de ventes et les normes de service à la clientèle
- Gérer les opérations du système de point de vente et les procédures de manipulation de numéraire
Qualifications requises
- Expérience avérée en vente au détail, de préférence en cosmétiques ou en beauté de prestige
- Capacité à offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé
- Expérience avec les logiciels de point de vente du commerce de détail
- Disponibilité pour travailler aux heures du commerce de détail, incluant les jours, les soirées, les fins de semaine et les événements spéciaux
- Preuve du droit de résider et de travailler au Canada
Compétences
Expérience requise
L'expérience préalable en vente au détail dans le secteur des cosmétiques ou de la beauté est requise. L'expérience supervisory antérieure, incluant l'encadrement ou le mentorat pour atteindre les objectifs de ventes et de service à la clientèle, est souhaitable. L'expérience en exploitation du commerce de détail, incluant la réconciliation des caisses et les procédures d'ouverture et de fermeture de boutique, est avantageuse.
Formation
Non spécifié ; l'éducation secondaire ou équivalent est supposé comme standard pour les rôles supervisory en vente au détail de beauté de prestige.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à North York, Ontario, Canada, avec un accès facile à Toronto.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre USD 19,40 et USD 24,30 de l'heure.
Avantages
Couverture d'assurance maladie (assurance médicale, dentaire et vision), programmes de bien-être et soutien familial, assurance vie et assurance invalidité, régimes d'épargne-retraite, programmes liés à l'éducation, congés payés et temps de vacances, admissibilité à un régime de commissions ou de primes.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Jo Malone London, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Lead», «Store Operations Associate», «Senior Sales Advisor», «Shift Supervisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.