Kate Spade Associé aux Ventes

À propos de Kate Spade

Kate Spade est une marque américaine de luxe lifestyle pleine d’énergie, reconnue pour sa sensibilité new-yorkaise, ses couleurs joyeuses et sa féminité moderne et raffinée. Fondée en 1993, la maison est passée d’une griffe iconique de sacs à main à un nom mondial couvrant les accessoires, le prêt-à-porter, la joaillerie, la chaussure, la maison et l’art de vivre. En tant qu’employeur, Kate Spade offre un environnement créatif et collaboratif où l’individualité, l’optimisme et un design réfléchi sont au cœur de la culture. Membre de Tapestry, Inc., la marque propose des opportunités dans la vente, le merchandising, le design, le digital, le marketing et les fonctions corporate, invitant les talents à contribuer à une vision distinctive qui célèbre l’esprit, l’élégance et la sophistication du quotidien.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients chaleureusement et avec assurance, en démontrant une connaissance complète des produits dans toutes les catégories Kate Spade New York
• Écouter activement les besoins des clients et poser des questions pertinentes pour comprendre les préférences de style personnel et les exigences de mode de vie
• Offrir des conseils experts en stylisme, suggérer des articles complémentaires et créer des looks complets adaptés à chaque client
• Faire preuve de créativité dans la présentation de multiples options de stylisme et encourager les clients à explorer de nouveaux styles et combinaisons de produits
• Guider les clients dans leurs décisions d'achat et assurer des transactions de paiement fluides
• Valoriser et affirmer les choix des clients, encourageant les visites répétées et renforçant les relations à long terme
• Générer des résultats commerciaux par le biais de connexions authentiques avec les clients et d'un storytelling de marque convaincant
• Maintenir l'excellence opérationnelle, incluant l'organisation de l'arrière-boutique et l'exactitude des transactions au point de vente
• Donner et recevoir de la rétroaction honnête et constructive pour soutenir l'amélioration continue

Qualifications requises

• Compétences professionnelles en vente avec d'excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication
• Expérience préalable dans un environnement de vente au détail
• Capacité à gérer plusieurs tâches, à établir les priorités et à collaborer au sein d'une équipe
• Connaissance des médias sociaux et volonté d'apprendre les techniques de vente omni-canal et virtuelle
• Capacité à soulever au moins 25 lbs régulièrement (jusqu'à 50 lbs occasionnellement) et capacité à grimper, se pencher, s'agenouiller et se déplacer sur le plancher de vente et dans l'arrière-boutique
• Flexibilité pour travailler selon des horaires variables incluant les soirs, les fins de semaine, les périodes achalandées et les jours de fort trafic en magasin (y compris les jours fériés)

Compétences

Expérience requise

L'expérience préalable dans un environnement de vente au détail est requise. Les candidats doivent démontrer d'excellentes aptitudes interpersonnelles et un historique de prestation d'un service client exceptionnel dans un environnement rapide.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent préféré.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 16,60 et CAD 19 de l'heure.

Avantages

Assurance-maladie, assurance-dentaire, assurance-vision, 401(k), congé parental rémunéré, avantages de transport, assurance-invalidité et aide aux frais de scolarité.

Culture d'entreprise

Kate Spade cultive une culture d’entreprise fondée sur l’optimisme, la créativité et un sens distinctif d’une sophistication ludique. En tant qu’employeur, la marque encourage la collaboration, l’individualité et l’esprit entrepreneurial, donnant à ses équipes les moyens d’insuffler une narration joyeuse et centrée sur le client à chaque dimension de l’expérience de marque.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.