- Lieu
- 8555 Campeau Drive, Suite 965 (Voir la carte)Ottawa, ON K2T 0K5Canada
- Contrat
- Temporaire
- Expérience
- Débutant
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 28 oct. 2026
À propos de Kate Spade
Kate Spade est une marque américaine de luxe lifestyle pleine d’énergie, reconnue pour sa sensibilité new-yorkaise, ses couleurs joyeuses et sa féminité moderne et raffinée. Fondée en 1993, la maison est passée d’une griffe iconique de sacs à main à un nom mondial couvrant les accessoires, le prêt-à-porter, la joaillerie, la chaussure, la maison et l’art de vivre. En tant qu’employeur, Kate Spade offre un environnement créatif et collaboratif où l’individualité, l’optimisme et un design réfléchi sont au cœur de la culture. Membre de Tapestry, Inc., la marque propose des opportunités dans la vente, le merchandising, le design, le digital, le marketing et les fonctions corporate, invitant les talents à contribuer à une vision distinctive qui célèbre l’esprit, l’élégance et la sophistication du quotidien.
L’Associé temporaire aux ventes conseille les clients en matière de style et les aide à trouver des produits adaptés à leur esthétique et à leur mode de vie, tout en leur montrant comment intégrer les produits Kate Spade à leur garde-robe. Il contribue à l’engagement client, aux ventes, à l’organisation de la réserve et aux transactions au point de vente, et doit pouvoir travailler selon un horaire flexible comprenant les soirs, les fins de semaine, la haute saison et les journées de grande affluence, notamment les jours fériés.
Rôle et responsabilités
- Accueillir les clients avec chaleur et assurance, en démontrant une solide connaissance des produits.
- Écouter activement et poser des questions de suivi pertinentes afin de comprendre les besoins des clients.
- Fournir des conseils de style, suggérer des produits complémentaires et créer des tenues complètes.
- Faire preuve de créativité pour présenter différentes façons de porter les produits et encourager les clients à découvrir de nouveaux styles.
- Guider les clients dans leurs décisions d’achat et assurer une expérience de paiement fluide.
- Confirmer et valoriser les choix des clients afin de les inciter à revenir.
- Obtenir des résultats grâce à des relations solides avec les clients et à l’art de raconter des histoires.
- Démontrer une connaissance approfondie de la marque et des caractéristiques des produits dans toutes les catégories.
- Maintenir l’excellence opérationnelle, notamment par l’organisation de la réserve et le traitement des transactions au point de vente.
- Donner et recevoir des commentaires de manière honnête et constructive.
Qualifications requises
- Compétences professionnelles en vente et excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles.
- Expérience préalable dans un environnement de vente au détail.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front, à établir des priorités et à collaborer au sein d’une équipe.
- Connaissance des médias sociaux et volonté d’apprendre les techniques de vente omnicanale et virtuelle.
- Maîtrise de l’anglais ou de la langue locale, selon le marché.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible, notamment les soirs, les fins de semaine, pendant la haute saison et lors des journées de grande affluence, comme les jours fériés.
- Capacité à soulever régulièrement au moins 25 lb et, à l’occasion, jusqu’à 50 lb, ainsi qu’à grimper, se pencher, s’agenouiller et se déplacer dans l’aire de vente et la réserve.
Compétences
Environnement de travail
Le poste est situé à Ottawa, Ontario, Canada.
Découvrez les offres en Ontario ou au Canada.
Avantages
Assurances médicale, dentaire et optique; régime 401(k); congés payés de paternité et de maternité; avantages liés aux déplacements domicile-travail; assurance invalidité; aide aux frais de scolarité.
Culture d'entreprise
Kate Spade cultive une culture d’entreprise fondée sur l’optimisme, la créativité et un sens distinctif d’une sophistication ludique. En tant qu’employeur, la marque encourage la collaboration, l’individualité et l’esprit entrepreneurial, donnant à ses équipes les moyens d’insuffler une narration joyeuse et centrée sur le client à chaque dimension de l’expérience de marque.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Kate Spade, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Temporary Sales Associate», «Temporary Sales Advisor», «Temporary Client Advisor», «Temporary Store Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.
