Le Labo Directeur de boutique

À propos de Le Labo

Le Labo est une maison de parfumerie contemporaine reconnue pour son approche sensible et artisanale du parfum, ainsi que pour son attachement sans compromis au savoir-faire, à l’authenticité et au lien humain. En tant qu’employeur, la marque cultive un environnement intime et créatif, où l’individualité, la curiosité et une attention méticuleuse aux détails sont hautement valorisées. Les collaborateurs contribuent à une expérience retail et client distinctive, fondée sur la personnalisation, le rituel et l’art du récit, tout en préservant les standards artisanaux de la marque à chaque point de contact. Ancré dans un esprit de luxe discret et de créativité porteuse de sens, Le Labo offre aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une culture qui célèbre l’émotion, l’expertise et le pouvoir durable du parfum.

Rôle et responsabilités

• Diriger, accompagner et développer les conseillers de vente afin d’atteindre les objectifs de vente, de service client et d’exploitation.
• Créer et mettre en œuvre un plan d’affaires agile visant à recruter et fidéliser la clientèle grâce à un ciblage stratégique, à des événements marquants en magasin, à la gestion de la relation client et à la direction d’une équipe performante.
• Fixer les objectifs de vente et de service client, analyser les ventes et établir les horaires du personnel.
• Gérer les stocks, les installations et le rapprochement de caisse.
• Créer et organiser des événements en magasin.

Qualifications requises

• Expérience avérée en gestion de magasin ou en gestion adjointe, de préférence dans les cosmétiques.
• Capacité à offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé.
• Expérience préalable en planification commerciale, notamment en fixation d’objectifs de vente et de service client, en analyse des ventes et en planification des horaires du personnel.
• Expérience préalable des opérations de vente au détail, notamment de la gestion des stocks et des installations et du rapprochement de caisse.
• Expérience avérée dans la direction d’une équipe pour atteindre les objectifs de vente et de service client.
• Expérience dans la création et l’organisation d’événements en magasin.
• Capacité à travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris le jour, le soir, les fins de semaine et lors d’événements spéciaux, dans un environnement dynamique.
• Expérience préalable des logiciels de point de vente au détail.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Capacité à fournir une preuve du droit de vivre et de travailler au Canada si vous êtes invité à un entretien.

Compétences

Expérience requise

Expérience avérée en gestion de magasin ou en gestion adjointe ; expérience préalable en planification commerciale, opérations de vente au détail, direction d’équipe, événements en magasin et logiciels de point de vente au détail.

Avantages

Possibilités d’évolution professionnelle, formation et développement, ainsi qu’une rémunération et un ensemble d’avantages sociaux concurrentiels.

Culture d'entreprise

Le Labo cultive un environnement de travail sensoriel et guidé par le savoir-faire, où les équipes sont encouragées à ralentir, à porter une attention minutieuse aux détails et à créer des expériences hautement personnalisées pour chaque client. Sa culture associe la rigueur artisanale à un esprit créatif et collaboratif, en valorisant l’authenticité, la curiosité et la dimension humaine derrière chaque fragrance.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.