- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Manager
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 26 oct. 2026
À propos de Louis Vuitton
Fondée à Paris en 1854, Louis Vuitton compte parmi les maisons de luxe les plus emblématiques au monde, reconnue pour son artisanat d’exception, son innovation et l’art du voyage. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement distinctif où héritage et modernité se rencontrent, invitant les talents à contribuer à une culture mondiale de l’excellence dans les domaines du retail, du design, de l’artisanat, de l’expérience client, des opérations et des fonctions corporate. Louis Vuitton valorise la curiosité, la précision, la créativité et l’esprit entrepreneurial, en accompagnant ses collaborateurs par des opportunités internationales, des parcours de formation et un engagement fort envers le savoir-faire. Ses équipes sont unies par une ambition commune : créer une désirabilité durable et offrir des expériences exceptionnelles à travers le monde.
Louis Vuitton recherche un Responsable d’équipe axé sur la clientèle pour sa boutique d’Edmonton, en Alberta. En collaboration avec le Directeur de boutique, il pilote la performance de l’équipe et de l’activité, développe la clientèle et les ventes, et supervise les opérations de la boutique dans un environnement de vente au détail de luxe dynamique. Il s’agit d’un poste permanent, à temps plein et sur site.
Rôle et responsabilités
- Gérer et développer l’équipe.
- Développer la clientèle et l’activité.
- Piloter les ventes et l’activité sur la surface de vente.
- Superviser les opérations de la boutique.
- Veiller à ce que l’équipe offre une expérience exceptionnelle à chaque client.
- Assurer un accompagnement régulier et définir des besoins de développement et de formation adaptés aux objectifs individuels et collectifs.
- Créer et mettre en œuvre des plans d’action pour stimuler l’activité et améliorer la performance des produits grâce au merchandising visuel, au clienteling, à la formation et à l’animation de l’équipe.
Qualifications requises
- Avoir une approche commerciale et une connaissance du secteur du luxe et du marché local, idéalement acquise dans la vente au détail.
- Disposer d’une solide expérience en leadership d’équipe et d’une passion pour un service client d’exception.
- Savoir s’adapter et s’épanouir dans un environnement dynamique, évolutif et au rythme soutenu.
Compétences
Expérience requise
10 ans minimum
Environnement de travail
Ce poste est basé à Edmonton, Alberta, Canada.
Avantages
Programme de bonus Retail; couverture médicale, dentaire et optique; assurance invalidité de courte et de longue durée; assurance vie et assurance décès et mutilation accidentels; congés payés; réductions et avantages pour les employés; possibilités de développement de carrière; formation de pointe dans le secteur du luxe et de la vente au détail.
Culture d'entreprise
Louis Vuitton cultive une culture ancrée dans l’héritage, l’artisanat et une quête permanente d’excellence, où les collaborateurs contribuent à l’une des maisons de luxe les plus emblématiques au monde. Son environnement de travail associe créativité, précision et collaboration internationale, offrant aux équipes l’opportunité d’évoluer au sein d’une marque qui valorise l’innovation, l’expérience client et le savoir-faire durable.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Louis Vuitton, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Retail Team Manager», «Sales Team Supervisor», «Client Experience Team Manager», «Store Team Leader», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.
