MAC Assistante ou Assistant Directeur de Magasin
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 22 sept. 2026
MAC d'Estée Lauder recherche une Assistante ou un Assistant Directeur de Magasin à Calgary, AB pour encadrer les associés commerciaux en environnement de vente au détail de luxe beauté.
Rôle et responsabilités
- Soutenir le Directeur de Magasin dans le pilotage, l'encadrement et le développement de l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de ventes, de service client et opérationnels
- Encadrer et mentoirer les associés commerciaux pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes et offrent un service client inspirant, authentique et personnalisé
- Gérer les opérations de vente au détail, notamment la gestion des stocks et la réconciliation de caisse
- Maintenir une maîtrise des systèmes de point de vente et de Microsoft Office
- Travailler selon les horaires du secteur de la vente au détail, incluant jours, nuits, fins de semaine et événements spéciaux dans un environnement dynamique
Qualifications requises
- Expérience avérée en supervision du secteur de la vente au détail avec des réalisations en encadrement et mentoirat de collaborateurs pour atteindre les objectifs de ventes et de service client
- Expérience en vente au détail, de préférence dans le secteur cosmétique ou du luxe beauté
- Expérience des systèmes informatiques de point de vente en vente au détail
- Maîtrise de Microsoft Office
- Capacité à offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé
- Expérience en opérations de vente au détail, notamment la gestion des stocks et la réconciliation de caisse
- Capacité à travailler selon des horaires flexibles du secteur de la vente au détail, incluant soirées, fins de semaine et événements spéciaux
- Droit de résider et de travailler au Canada
Compétences
Expérience requise
Expérience de supervision avérée dans un environnement de vente au détail dynamique, de préférence en cosmétique ou dans le secteur du luxe beauté, avec des antécédents démontrés en encadrement et mentoirat de membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes et de service client.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis; formation pertinente en gestion du secteur de la vente au détail ou en service à la clientèle souhaitée.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Calgary, Alberta, Canada.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme MAC, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Assistant Store Manager», «Sales Supervisor», «Store Operations Supervisor», «Retail Assistant Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.