MAC Assistante ou Assistant Directeur de Magasin

À propos de MAC

MAC est une référence pionnière du maquillage professionnel, reconnue pour son artistry, son inclusivité et son influence majeure dans l’évolution de la culture beauté contemporaine. Fondée à Toronto en 1984 et désormais intégrée au groupe The Estée Lauder Companies, la marque encourage ses collaborateurs à promouvoir l’expression de soi, la créativité et la diversité dans les domaines de la vente, de la formation, de l’innovation produit et de l’expérience client. En tant qu’employeur, MAC offre un environnement dynamique et exigeant, où l’art du maquillage rencontre l’excellence commerciale, permettant aux talents de développer une expertise produit approfondie, des relations clients solides et une véritable sensibilité culturelle. Son héritage, fondé sur le soutien à tous les âges, toutes les origines et tous les genres, continue de définir une culture de travail portée par les idées audacieuses, la collaboration et l’individualité authentique.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le Directeur de Magasin dans le pilotage, l'encadrement et le développement de l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de ventes, de service client et opérationnels
• Encadrer et mentoirer les associés commerciaux pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes et offrent un service client inspirant, authentique et personnalisé
• Gérer les opérations de vente au détail, notamment la gestion des stocks et la réconciliation de caisse
• Maintenir une maîtrise des systèmes de point de vente et de Microsoft Office
• Travailler selon les horaires du secteur de la vente au détail, incluant jours, nuits, fins de semaine et événements spéciaux dans un environnement dynamique

Qualifications requises

• Expérience avérée en supervision du secteur de la vente au détail avec des réalisations en encadrement et mentoirat de collaborateurs pour atteindre les objectifs de ventes et de service client
• Expérience en vente au détail, de préférence dans le secteur cosmétique ou du luxe beauté
• Expérience des systèmes informatiques de point de vente en vente au détail
• Maîtrise de Microsoft Office
• Capacité à offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé
• Expérience en opérations de vente au détail, notamment la gestion des stocks et la réconciliation de caisse
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles du secteur de la vente au détail, incluant soirées, fins de semaine et événements spéciaux
• Droit de résider et de travailler au Canada

Compétences

Expérience requise

Expérience de supervision avérée dans un environnement de vente au détail dynamique, de préférence en cosmétique ou dans le secteur du luxe beauté, avec des antécédents démontrés en encadrement et mentoirat de membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes et de service client.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis; formation pertinente en gestion du secteur de la vente au détail ou en service à la clientèle souhaitée.

Culture d'entreprise

MAC favorise un environnement de travail dynamique, porté par des artistes, où la créativité, l’individualité et l’expression de soi inclusive sont au cœur de l’expérience employé. La marque offre un cadre rapide et collaboratif dans lequel les professionnels de la beauté sont encouragés à développer leur art, à créer des liens authentiques avec une clientèle diversifiée et à incarner une vision mondiale audacieuse.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.