MAC Directeur adjoint de boutique

À propos de MAC

MAC est une référence pionnière du maquillage professionnel, reconnue pour son artistry, son inclusivité et son influence majeure dans l’évolution de la culture beauté contemporaine. Fondée à Toronto en 1984 et désormais intégrée au groupe The Estée Lauder Companies, la marque encourage ses collaborateurs à promouvoir l’expression de soi, la créativité et la diversité dans les domaines de la vente, de la formation, de l’innovation produit et de l’expérience client. En tant qu’employeur, MAC offre un environnement dynamique et exigeant, où l’art du maquillage rencontre l’excellence commerciale, permettant aux talents de développer une expertise produit approfondie, des relations clients solides et une véritable sensibilité culturelle. Son héritage, fondé sur le soutien à tous les âges, toutes les origines et tous les genres, continue de définir une culture de travail portée par les idées audacieuses, la collaboration et l’individualité authentique.

MAC recherche un directeur adjoint de boutique pour son établissement Fairview à Toronto. Il soutient le directeur de boutique dans la direction et le développement des conseillers de vente afin d’atteindre les objectifs de vente, de service à la clientèle et d’exploitation. Le poste est à temps plein et régulier et exige une expérience en supervision, en coaching et en exploitation du commerce de détail dans un environnement dynamique.

Rôle et responsabilités

• Soutenir le directeur de boutique dans la direction, le coaching et le développement des conseillers de vente afin qu’ils atteignent les objectifs de vente, de service à la clientèle et d’exploitation.

Qualifications requises

• Expérience confirmée dans le commerce de détail, de préférence dans les cosmétiques.
• Capacité à offrir un service à la clientèle inspirant, authentique et personnalisé.
• Expérience antérieure en supervision, avec des résultats probants en coaching ou en mentorat de personnes pour atteindre les objectifs de vente et de service à la clientèle.
• Expérience des opérations de vente au détail, notamment en gestion des stocks et en rapprochement de caisse.
• Capacité à travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris le jour, le soir, la nuit, les fins de semaine et lors d’événements spéciaux, dans un environnement dynamique.
• Expérience antérieure des logiciels de point de vente au détail.
• Maîtrise de Microsoft Office.
• Capacité à fournir une preuve du droit de vivre et de travailler au Canada si la personne est invitée à une entrevue.

Compétences

Avantages

L’entreprise offre des possibilités de carrière, de la formation et du perfectionnement, ainsi qu’un ensemble d’avantages sociaux.

Culture d'entreprise

MAC favorise un environnement de travail dynamique, porté par des artistes, où la créativité, l’individualité et l’expression de soi inclusive sont au cœur de l’expérience employé. La marque offre un cadre rapide et collaboratif dans lequel les professionnels de la beauté sont encouragés à développer leur art, à créer des liens authentiques avec une clientèle diversifiée et à incarner une vision mondiale audacieuse.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.