Le Responsable des clés seconde le directeur et le directeur adjoint de boutique dans les opérations, les objectifs de vente et de service à la clientèle, le rapprochement de caisse ainsi que l’ouverture et la fermeture de la boutique selon un horaire établi. Ce poste à temps partiel s’adresse à une personne ambitieuse ayant de l’expérience dans le commerce de détail et souhaitant accéder à une première fonction de supervision; MAC offre des possibilités d’évolution, de la formation et du développement, ainsi qu’une rémunération et un ensemble d’avantages sociaux concurrentiels.
- Contrat
- Temps partiel
- Expérience
- Junior
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
À propos de MAC
MAC est une référence pionnière du maquillage professionnel, reconnue pour son artistry, son inclusivité et son influence majeure dans l’évolution de la culture beauté contemporaine. Fondée à Toronto en 1984 et désormais intégrée au groupe The Estée Lauder Companies, la marque encourage ses collaborateurs à promouvoir l’expression de soi, la créativité et la diversité dans les domaines de la vente, de la formation, de l’innovation produit et de l’expérience client. En tant qu’employeur, MAC offre un environnement dynamique et exigeant, où l’art du maquillage rencontre l’excellence commerciale, permettant aux talents de développer une expertise produit approfondie, des relations clients solides et une véritable sensibilité culturelle. Son héritage, fondé sur le soutien à tous les âges, toutes les origines et tous les genres, continue de définir une culture de travail portée par les idées audacieuses, la collaboration et l’individualité authentique.
Rôle et responsabilités
- Seconder le directeur et le directeur adjoint de boutique afin d’assurer le bon fonctionnement efficace de la boutique.
- Montrer l’exemple par l’accompagnement et le mentorat, en incarnant les comportements attendus de l’équipe de vente pour offrir un service à la clientèle inspirant, authentique et personnalisé et atteindre les objectifs de vente et de service.
- Effectuer le rapprochement de caisse au début et à la fin de la journée.
- Ouvrir et fermer la boutique selon un horaire établi.
Qualifications requises
- Expérience avérée dans le commerce de détail, de préférence dans les cosmétiques.
- Capacité à offrir un service à la clientèle inspirant, authentique et personnalisé.
- Une expérience des opérations de vente au détail, notamment du rapprochement de caisse et de l’ouverture et de la fermeture de boutique, est souhaitable.
- Une expérience antérieure en supervision, notamment en accompagnement et en mentorat de personnes afin d’atteindre les objectifs de vente et de service à la clientèle, est souhaitable.
- Capacité à travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris le jour, le soir, les fins de semaine et lors d’événements spéciaux, dans un environnement dynamique.
- Expérience antérieure des logiciels de point de vente au détail.
- Les personnes candidates doivent pouvoir fournir une preuve de leur droit de vivre et de travailler au Canada si elles sont invitées à une entrevue.
Compétences
Expérience requise
Expérience antérieure dans le commerce de détail; une expérience en supervision est souhaitable.
Environnement de travail
Le poste est situé à Mississauga, Ontario, Canada — tout près de Toronto.
Découvrez les offres en Ontario ou au Canada.
Avantages
Possibilités d’évolution, formation et développement, ainsi qu’une rémunération et un ensemble d’avantages sociaux concurrentiels.
Culture d'entreprise
MAC favorise un environnement de travail dynamique, porté par des artistes, où la créativité, l’individualité et l’expression de soi inclusive sont au cœur de l’expérience employé. La marque offre un cadre rapide et collaboratif dans lequel les professionnels de la beauté sont encouragés à développer leur art, à créer des liens authentiques avec une clientèle diversifiée et à incarner une vision mondiale audacieuse.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.