MAC Responsable de Magasin, Vente au Détail
- Rémunération
- 19,40–29,15 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 22 sept. 2026
Responsable de Magasin MAC à temps plein au Centre Rideau, Ottawa. Dirigez les opérations de vente au détail et l'équipe de vente en beauté de prestige.
Rôle et responsabilités
- Soutenir le Directeur de Magasin et le Directeur Adjoint dans les opérations quotidiennes du magasin
- Diriger par l'exemple, en modélisant les comportements attendus et en démontrant des compétences exceptionnelles de coaching et de mentorat envers l'équipe de vente
- Fournir un service clientèle inspirant, authentique et personnalisé pour atteindre les objectifs de vente et de service clientèle
- Exécuter avec précision les rapprochements de caisse en début et fin de journée
- Ouvrir et fermer le magasin à titre rotatif, en maintenant les normes de sécurité et opérationnelles
- Gérer les systèmes de point de vente au détail et les procédures de gestion de caisse
- Travailler avec flexibilité selon les horaires de vente au détail, y compris les jours, les soirées, les fins de semaine et les événements spéciaux
Qualifications requises
- Expérience avérée en vente au détail, de préférence dans le domaine des cosmétiques ou de la beauté de prestige
- Capacité à offrir un service clientèle inspirant, authentique et personnalisé
- Expérience en opérations de vente au détail, incluant le rapprochement de caisse et l'ouverture/fermeture de magasin (souhaitable)
- Expérience antérieure en supervision ou en coaching/mentorat (souhaitable)
- Maîtrise des systèmes de point de vente au détail
- Droit de vivre et de travailler au Canada
Compétences
Expérience requise
Expérience préalable en vente au détail, de préférence en cosmétiques. L'expérience supervisionnelle antérieure impliquant le coaching et le mentorat est souhaitable. Capacité à travailler selon des horaires flexibles en vente au détail, notamment les soirées, les fins de semaine et les événements spéciaux.
Formation
Aucune exigence éducationnelle formelle spécifiée ; une certification en vente au détail ou en cosmétiques serait un atout.
Environnement de travail
Le poste est situé à Ottawa, Ontario, Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre USD 19,40 et USD 29,15 de l'heure.
Avantages
Couverture d'assurance-santé (médicale, dentaire et visuelle), programmes de bien-être et de soutien familial, assurance-vie et assurance-invalidité, régimes d'épargne-retraite, programmes liés à l'éducation, congés payés et temps de vacances, admissibilité au régime de commission/bonus (sous réserve des conditions du régime).
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme MAC, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Store Operations Associate», «Sales Supervisor», «Retail Team Lead», «Customer Service Supervisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.