MAC Responsable Adjoint
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 22 sept. 2026
Poste de Responsable Adjoint MAC à Vaughan, Canada. Soutien des opérations et leadership d'équipe avec coaching, mentorat et gestion des espèces.
Rôle et responsabilités
- Soutenir le Directeur de magasin et le Directeur adjoint en assurant des opérations de magasin efficaces et le respect des cibles de ventes et de service client
- Montrer l'exemple et fournir du coaching et du mentorat à l'équipe de vente pour offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé
- Exécuter la réconciliation des espèces en début et fin de journée et gérer les espèces avec précision et intégrité
- Ouvrir et fermer le magasin selon un calendrier rotatif, en veillant au respect des protocoles de sécurité et à la préparation opérationnelle
- Suivre et soutenir l'équipe de vente dans la réalisation de tous les objectifs de performance en matière de ventes et de service client
Qualifications requises
- Expérience avérée dans le secteur du détail, de préférence en cosmétiques ou beauté de prestige
- Capacité à fournir un service client inspirant, authentique et personnalisé
- Capacité à travailler selon les horaires du détail incluant jours, soirs, fins de semaine et événements spéciaux dans un environnement rapide
- Droit de résidence et de travail au Canada
- Pièce d'identité valide et preuve d'autorisation de travail
Compétences
Expérience requise
L'expérience antérieure dans le secteur du détail est requise, de préférence dans les cosmétiques ou la beauté de prestige. Une expérience de supervision antérieure associée à des compétences en coaching et mentorat est souhaitable. L'expérience avec un logiciel de point de vente est préférée. L'expérience en opérations de détail, y compris la réconciliation des espèces, est un atout.
Formation
Aucune qualification éducative formelle explicitement requise ; les certifications dans le détail ou la formation en industrie de la beauté seraient avantageuses.
Environnement de travail
Le poste est situé à Vaughan, Ontario, Canada — tout près de Toronto.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme MAC, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Floor Lead», «Retail Operations Associate», «Senior Sales Advisor», «Store Operations Support», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.