- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Superviseur
- Rémunération
- 21–26,85 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Publié
- 22 sept. 2026
À propos de MAC
MAC est une référence pionnière du maquillage professionnel, reconnue pour son artistry, son inclusivité et son influence majeure dans l’évolution de la culture beauté contemporaine. Fondée à Toronto en 1984 et désormais intégrée au groupe The Estée Lauder Companies, la marque encourage ses collaborateurs à promouvoir l’expression de soi, la créativité et la diversité dans les domaines de la vente, de la formation, de l’innovation produit et de l’expérience client. En tant qu’employeur, MAC offre un environnement dynamique et exigeant, où l’art du maquillage rencontre l’excellence commerciale, permettant aux talents de développer une expertise produit approfondie, des relations clients solides et une véritable sensibilité culturelle. Son héritage, fondé sur le soutien à tous les âges, toutes les origines et tous les genres, continue de définir une culture de travail portée par les idées audacieuses, la collaboration et l’individualité authentique.
Estée Lauder Companies recherche un Gestionnaire Clé de Magasin ambitieux et inspirant pour soutenir la direction du magasin et diriger l'équipe commerciale dans un point de vente MAC à Vancouver. Ce rôle de supervision combine l'expertise commerciale pratique avec des capacités de coaching, exigeant que le candidat retenu stimule la performance commerciale, encadre les membres de l'équipe et maintienne l'excellence opérationnelle grâce à la gestion de caisse et aux procédures de magasin. Idéal pour un professionnel autonome ayant une expérience avérée dans la vente de cosmétiques et cherchant à progresser vers un poste de direction formelle.
Rôle et responsabilités
- Soutenir le Directeur de Magasin et le Directeur Adjoint dans l'assurance d'une exploitation efficace du magasin et de la performance commerciale
- Diriger et encadrer l'équipe commerciale par le coaching et l'exemple, en démontrant des comportements alignés sur les normes de service client de la marque
- Offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé pour atteindre les objectifs de vente et de service client
- Exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture selon un roulement, y compris la réconciliation de caisse et la gestion de la caisse enregistreuse
- Assumer la responsabilité des opérations de point de vente et de la gestion quotidienne des espèces
- Modéliser une conduite professionnelle et soutenir l'équipe dans la livraison d'une expertise en beauté de prestige
Qualifications requises
- Expérience commerciale avérée, de préférence dans le secteur des cosmétiques ou de la beauté de prestige
- Capacité démontrée à fournir un service client inspirant, authentique et personnalisé
- Expérience en opérations commerciales incluant la réconciliation de caisse (souhaitable)
- Expérience antérieure en supervision ou en leadership avec capacités de coaching et d'encadrement (souhaitable)
- Maîtrise des systèmes logiciels de point de vente (souhaitable)
- Capacité à travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris les jours, soirées, fins de semaine et événements spéciaux
- Droit légal de vivre et de travailler au Canada
Compétences
Expérience requise
Expérience commerciale minimale avérée, de préférence dans le secteur des cosmétiques ou de la beauté de prestige. Une expérience antérieure en supervision incluant le coaching et l'encadrement est souhaitable.
Formation
Aucune exigence de formation formelle spécifique énoncée ; un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est standard pour les rôles de supervision dans le commerce de détail.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Vancouver, Colombie-Britannique, Canada.
Découvrez les offres en Colombie-Britannique ou au Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 21 et CAD 26,85 de l'heure.
Avantages
Couverture d'assurance maladie (médicale, dentaire et vision), programmes de bien-être et de soutien familial, assurance-vie et assurance-invalidité, régimes d'épargne-retraite, programmes liés à l'éducation, congés payés et jours de vacances, admissibilité aux commissions/bonus (selon le rôle).
Culture d'entreprise
MAC favorise un environnement de travail dynamique, porté par des artistes, où la créativité, l’individualité et l’expression de soi inclusive sont au cœur de l’expérience employé. La marque offre un cadre rapide et collaboratif dans lequel les professionnels de la beauté sont encouragés à développer leur art, à créer des liens authentiques avec une clientèle diversifiée et à incarner une vision mondiale audacieuse.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.