MAC Responsable des clés de boutique
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 1 oct. 2026
À propos de MAC
MAC est une référence pionnière du maquillage professionnel, reconnue pour son artistry, son inclusivité et son influence majeure dans l’évolution de la culture beauté contemporaine. Fondée à Toronto en 1984 et désormais intégrée au groupe The Estée Lauder Companies, la marque encourage ses collaborateurs à promouvoir l’expression de soi, la créativité et la diversité dans les domaines de la vente, de la formation, de l’innovation produit et de l’expérience client. En tant qu’employeur, MAC offre un environnement dynamique et exigeant, où l’art du maquillage rencontre l’excellence commerciale, permettant aux talents de développer une expertise produit approfondie, des relations clients solides et une véritable sensibilité culturelle. Son héritage, fondé sur le soutien à tous les âges, toutes les origines et tous les genres, continue de définir une culture de travail portée par les idées audacieuses, la collaboration et l’individualité authentique.
MAC recrute un responsable des clés à temps partiel à Calgary pour soutenir les opérations, les ventes et le service client.
Rôle et responsabilités
- Soutenir le directeur et le directeur adjoint de la boutique afin d’en assurer le fonctionnement fluide et efficace.
- Montrer l’exemple en accompagnant et en encadrant l’équipe de vente afin qu’elle offre un service client inspirant, authentique et personnalisé et atteigne ses objectifs de vente et de service.
- Effectuer les rapprochements de caisse en début et en fin de journée.
- Ouvrir et fermer la boutique selon un horaire rotatif.
Qualifications requises
- Expérience avérée dans la vente au détail, de préférence dans les cosmétiques.
- Capacité à offrir un service client inspirant, authentique et personnalisé.
- Une expérience des opérations de vente au détail, notamment des rapprochements de caisse et de l’ouverture et de la fermeture de la boutique, est souhaitable.
- Une expérience antérieure en supervision, notamment dans l’accompagnement et l’encadrement de personnes pour atteindre les objectifs de vente et de service client, est souhaitable.
- Disponibilité pour travailler selon les horaires du commerce de détail, y compris le jour, le soir, les fins de semaine et lors d’événements spéciaux, dans un environnement dynamique.
- Expérience antérieure des logiciels de point de vente au détail.
- La personne doit pouvoir fournir une preuve de son droit de vivre et de travailler au Canada si elle est invitée à un entretien.
Compétences
Expérience requise
Expérience antérieure dans la vente au détail; une expérience en supervision est souhaitable.
Environnement de travail
Le poste est situé à Calgary, Alberta, Canada.
Avantages
Possibilités d’évolution, formation et développement, ainsi qu’une rémunération et un ensemble d’avantages sociaux compétitifs.
Culture d'entreprise
MAC favorise un environnement de travail dynamique, porté par des artistes, où la créativité, l’individualité et l’expression de soi inclusive sont au cœur de l’expérience employé. La marque offre un cadre rapide et collaboratif dans lequel les professionnels de la beauté sont encouragés à développer leur art, à créer des liens authentiques avec une clientèle diversifiée et à incarner une vision mondiale audacieuse.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme MAC, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Store Keyholder», «Retail Supervisor», «Sales Floor Supervisor», «Assistant Store Supervisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.