MAC Superviseur des Ventes
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 22 sept. 2026
Rôle de Superviseur des Ventes à temps partiel MAC au Cross Iron Mall à Calgary, AB. Supervisez l'équipe de vente, gérez les opérations de caisse et livrez un service beauté de prestige.
Rôle et responsabilités
- Diriger et mentorer l'équipe de vente en modelant les comportements de service client exemplaires et en encadrant le personnel pour atteindre les objectifs de ventes et de service
- Effectuer la réconciliation quotidienne des caisses et gérer les procédures d'ouverture et de fermeture lors des quarts assignés
- Soutenir le Directeur de Magasin et l'Adjoint dans le maintien de l'efficacité du magasin et l'exécution opérationnelle fluide
- Fournir un service client inspirant et personnalisé pour stimuler la performance des ventes
- Gérer les opérations logicielles du point de vente et le traitement des paiements
- Maintenir les normes de vente au détail et préserver le positionnement beauté de prestige de la marque
Qualifications requises
- Expérience éprouvée dans le commerce de détail, de préférence dans les cosmétiques ou la beauté de prestige
- Capacité à fournir un service client inspirant, authentique et personnalisé
- Expérience antérieure en opérations de vente au détail incluant la réconciliation des caisses et les procédures d'ouverture et de fermeture
- Expérience supervisory ou d'encadrement antérieure avec succès démontré dans la direction des membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de ventes et de service client
- Compétence dans l'utilisation des systèmes logiciels de point de vente
- Flexibilité pour travailler selon les horaires de vente au détail, incluant les jours, soirées, fins de semaine et événements spéciaux dans un environnement dynamique
- Droit légal de vivre et de travailler au Canada
Compétences
Expérience requise
Expérience éprouvée dans le secteur du commerce de détail, de préférence dans les cosmétiques ou la beauté de prestige. Une expérience supervisory ou d'encadrement antérieure est hautement souhaitable, bien que les candidats au niveau débutant en supervision avec des antécédents solides dans le commerce de détail soient encouragés à postuler.
Formation
Aucune qualification éducationnelle spécifique n'est mentionnée comme exigence ; l'expérience en commerce de détail et service à la clientèle est prioritaire.
Environnement de travail
Le poste est situé à Calgary, Alberta, Canada.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme MAC, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Key Holder», «Store Operations Associate», «Senior Sales Associate», «Shift Leader», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.