MAC Responsable de Magasin
- Rémunération
- 51 200–64 100 $/an
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 22 sept. 2026
Responsable de Magasin M·A·C à Richmond, C.-B. : Dirigez l'équipe de vente, gérez les opérations du magasin de cosmétiques.
Rôle et responsabilités
- Diriger, coacher et développer les Associés Commerciaux pour atteindre les objectifs de ventes et l'excellence du service client
- Créer et exécuter des plans commerciaux agiles incluant le ciblage stratégique de la clientèle et les événements en magasin
- Gérer toutes les opérations du magasin incluant l'inventaire, les installations, le rapprochement de caisse et les systèmes de point de vente
- Définir les objectifs de ventes et de service client, conduire l'analyse des ventes et gérer la planification des effectifs
- Établir et maintenir des relations client exceptionnelles par le biais d'un service personnalisé et authentique
- Recruter et fidéliser les meilleurs talents tout en favorisant une culture d'équipe performante
- Surveiller les indicateurs de performance commerciale et ajuster les stratégies pour optimiser les résultats
- Maintenir la conformité réglementaire et les normes opérationnelles sur tous les quarts et événements spéciaux
Qualifications requises
- Expérience éprouvée en gestion du commerce de détail ou en gestion adjointe du commerce de détail, de préférence dans les cosmétiques ou la beauté de prestige
- Historique démontré de direction d'équipes pour atteindre les objectifs de ventes et de service client
- Expérience en planification commerciale incluant la fixation d'objectifs, l'analyse des ventes et la planification des effectifs
- Expertise en opérations de commerce de détail incluant l'inventaire, la gestion des installations et le rapprochement de caisse
- Expérience dans la création et l'exécution de campagnes événementielles et promotionnelles réussies en magasin
- Maîtrise des systèmes logiciels de point de vente du commerce de détail
- Compétences avancées en Microsoft Office
- Capacité à travailler des heures flexibles du commerce de détail incluant les jours, les soirées, les fins de semaine et les événements spéciaux
- Justificatif du droit légal de travailler au Canada
Compétences
Expérience requise
Expérience éprouvée en gestion du commerce de détail ou en gestion adjointe du commerce de détail dans un environnement dynamique de luxe ou de beauté de prestige, avec des succès démontrés en direction d'équipes, en réalisation des objectifs de ventes et en gestion des opérations de commerce de détail.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent; formation supplémentaire ou certifications en gestion du commerce de détail appréciées.
Environnement de travail
Le poste est situé à Richmond, Colombie-Britannique, Canada — tout près de Vancouver.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 51 200 et CAD 64 100 par an.
Avantages
Couverture d'assurance-maladie (médicale, dentaire et vision), programmes de bien-être et soutien familial, assurance-vie et assurance-invalidité, régimes d'épargne-retraite, programmes liés à l'éducation, congés payés et temps de vacances, admissibilité aux plans de commission et de prime.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme MAC, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Retail Store Manager», «Counter Manager», «Cosmetics Store Manager», «Prestige Beauty Store Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.