Michael Kors Associé aux Ventes

À propos de Michael Kors

Michael Kors est une maison de mode de luxe et une marque lifestyle reconnue à l’international, présente sur les marchés mondiaux à travers le prêt-à-porter, les accessoires et les parfums. Intégrée à Capri Holdings, Michael Kors évolue au sein d’un portefeuille de maisons de mode haut de gamme et met l’accent sur des produits portés par le design, des expériences retail raffinées et un réseau de distribution dynamique, résolument centré sur le client.

Rôle et responsabilités

• Offrir une expérience client exceptionnelle et personnalisée en représentant la marque Michael Kors
• Engager les clients pour comprendre leurs besoins et fournir des recommandations de produits et de style en toute confiance
• Établir des relations clientèles authentiques et durables grâce au clienteling et au suivi
• Démontrer une solide connaissance des produits et communiquer les caractéristiques, avantages, promotions et histoires des produits
• Soutenir la vente croisée et le stylisme pour aider les clients à découvrir les produits qui conviennent le mieux à leurs besoins
• Maintenir un plancher de vente accueillant, organisé et visuellement attrayant
• Appuyer le réapprovisionnement, la récupération, l'organisation des stocks, les transactions au point de vente et les opérations générales du magasin selon les besoins
• Collaborer avec l'équipe de direction et les collègues pour maintenir un environnement d'équipe positif et solidaire
• Respecter toutes les politiques de l'entreprise, procédures et normes de prévention des pertes

Qualifications requises

• Expérience antérieure en vente au détail, en ventes ou en service à la clientèle (souhaitée)
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
• Comportement amical, confiant et proactif avec à l'aise d'engager des conversations
• Orientation client avec un intérêt authentique à établir des relations
• Attitude positive avec un fort sens du travail d'équipe et de la responsabilité
• Intérêt démontré pour la mode, le stylisme et la marque Michael Kors
• Fiable et responsable avec la volonté d'apprendre
• Capacité à travailler dans un environnement de vente au détail dynamique
• Disponibilité flexible incluant les soirées, fins de semaine et jours fériés
• Disponibilité pendant les périodes clés du congé (Vendredi fou, Noël, Lendemain de Noël) fortement souhaitée

Compétences

Expérience requise

L'expérience antérieure en vente au détail, en ventes ou en service à la clientèle est souhaitée mais n'est pas strictement requise. Les candidats doivent démontrer une passion pour la mode et l'engagement envers la clientèle.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent souhaité.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17.50 to CAD 18.50 per hour.

Culture d'entreprise

Michael Kors cultive une culture retail guidée par le design et orientée vers le service, alliant énergie créative et rigueur commerciale. Les équipes évoluent dans un environnement international au rythme soutenu, où la collaboration, le sens du détail et l’excellence d’un service client raffiné sont particulièrement valorisés.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.