Michael Kors Conseiller de vente

À propos de Michael Kors

Michael Kors est une maison de mode de luxe et une marque lifestyle reconnue à l’international, présente sur les marchés mondiaux à travers le prêt-à-porter, les accessoires et les parfums. Intégrée à Capri Holdings, Michael Kors évolue au sein d’un portefeuille de maisons de mode haut de gamme et met l’accent sur des produits portés par le design, des expériences retail raffinées et un réseau de distribution dynamique, résolument centré sur le client.

Le Conseiller de vente offre une expérience client de haut niveau, stimule les ventes personnelles et omnicanales, réalise les opérations du magasin et développe les relations clients grâce à sa connaissance des tendances et du stylisme. Il s’agit d’un poste à temps partiel à Scarborough, en Ontario, rémunéré de 17,94 à 17,95 CAD de l’heure.

Rôle et responsabilités

• Offrir une expérience client de haut niveau afin de générer des résultats.
• Réaliser les tâches opérationnelles avec excellence.
• Atteindre les objectifs de productivité en menant plusieurs tâches de front et en établissant les priorités.
• Faire preuve de flexibilité et d’une volonté de progresser individuellement dans un environnement de magasin dynamique.
• Développer les relations clients en approfondissant continuellement sa connaissance des tendances actuelles et des techniques de stylisme.
• Collaborer avec la direction pour concevoir des moyens novateurs de maximiser les résultats de ventes personnelles.
• Stimuler les ventes omnicanales en utilisant tous les outils et toutes les technologies disponibles.

Qualifications requises

• Au moins 2 ans d’expérience pertinente dans la vente au détail.
• Solides aptitudes en communication et capacité à interagir avec une clientèle diversifiée.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit, à l’oral et en compréhension écrite.
• Autorisation de travailler pour tout employeur aux États-Unis; le parrainage d’un visa de travail n’est pas offert.
• Capacité à satisfaire aux exigences de disponibilité et d’horaire du magasin, notamment à travailler selon un horaire flexible, les fins de semaine, les jours fériés et les journées de forte affluence et de ventes, comme le lendemain de Thanksgiving, le Memorial Day, la veille de Noël et la fête des Mères.
• Capacité à rester debout et à marcher pendant de longues périodes, jusqu’à 8 heures par quart.
• Capacité à soulever et transporter jusqu’à 30 livres.
• Capacité à atteindre des objets en hauteur, à se pencher, à s’agenouiller et à se baisser.
• Capacité à manipuler des marchandises et à utiliser un terminal de point de vente.
• Capacité à évaluer visuellement les marchandises et les besoins des clients.
• Capacité à communiquer clairement à l’écrit et à l’oral avec les clients et les membres de l’équipe.
• Capacité à travailler dans des environnements animés, notamment sous un éclairage intense, avec de la musique et pendant les périodes de forte affluence.

Compétences

Expérience requise

Au moins 2 ans d’expérience pertinente dans la vente au détail.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17,94 et CAD 17,95 de l'heure.

Avantages

Jours personnels et vacances généreux; mobilité interne entre les marques; rabais intermarques; ventes exclusives pour les employés; congé parental payé; contribution équivalente au régime 401(k); allocation vestimentaire.

Culture d'entreprise

Michael Kors cultive une culture retail guidée par le design et orientée vers le service, alliant énergie créative et rigueur commerciale. Les équipes évoluent dans un environnement international au rythme soutenu, où la collaboration, le sens du détail et l’excellence d’un service client raffiné sont particulièrement valorisés.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.