Michael Kors Superviseur des Ventes

À propos de Michael Kors

Michael Kors est une maison de mode de luxe et une marque lifestyle reconnue à l’international, présente sur les marchés mondiaux à travers le prêt-à-porter, les accessoires et les parfums. Intégrée à Capri Holdings, Michael Kors évolue au sein d’un portefeuille de maisons de mode haut de gamme et met l’accent sur des produits portés par le design, des expériences retail raffinées et un réseau de distribution dynamique, résolument centré sur le client.

Rôle et responsabilités

• Assister la direction dans l'atteinte des objectifs de ventes par l'exécution stratégique et l'excellence opérationnelle
• Exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture et gérer les tâches opérationnelles clés
• Superviser et encadrer les membres de l'équipe pour offrir un service client exceptionnel et des conseils en styling
• Développer ses connaissances produits et maîtriser les tendances de mode actuelles pour améliorer l'engagement client
• Construire et maintenir des relations clients durables par le clientèle et le service personnalisé
• Maintenir la flexibilité et l'adaptabilité dans un environnement de commerce de détail rapide, en soutenant le développement de l'équipe
• Gérer l'inventaire, la présentation des marchandises et les opérations de point de vente
• Travailler de façon flexible les fins de semaine, jours fériés et périodes de ventes de pointe selon les besoins

Qualifications requises

• Minimum 2+ ans d'expérience pertinente en commerce de détail
• Maîtrise de l'anglais (lecture, écriture, expression orale)
• Autorisation de travailler au Canada sans parrainage de visa
• Capacité à respecter une disponibilité flexible, y compris les fins de semaine et jours fériés
• Capacité à rester debout et marcher pendant des périodes prolongées (jusqu'à 8 heures par quart de travail)
• Capacité à soulever et porter jusqu'à 30 livres
• Fortes compétences d'évaluation visuelle et de communication

Compétences

Expérience requise

Minimum 2 ans d'expérience pratique en commerce de détail, démontrant l'atteinte régulière des objectifs de ventes et une capacité avérée à diriger et développer les membres de l'équipe dans un environnement orienté client.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ; une formation supplémentaire en gestion du commerce de détail ou en merchandising de mode est appréciée mais non requise.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position is CAD 21 per hour.

Avantages

Jours de congé, mobilité interne entre les marques, remise inter-marques pour les employés, événements de ventes exclusifs pour les employés, congé parental payé, allocation vestimentaire.

Culture d'entreprise

Michael Kors cultive une culture retail guidée par le design et orientée vers le service, alliant énergie créative et rigueur commerciale. Les équipes évoluent dans un environnement international au rythme soutenu, où la collaboration, le sens du détail et l’excellence d’un service client raffiné sont particulièrement valorisés.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.