PVH Directrice adjointe de boutique

Département
Vente & Gestion de Boutique
Secteur
Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
Publié
22 sept. 2026

Poste de Directrice adjointe de boutique Tommy Hilfiger à Montréal, QC. Diriger les opérations de détail, stimuler les ventes et gérer la performance de l'équipe à temps plein.

Rôle et responsabilités

  • Diriger et exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture de boutique avec attention aux détails opérationnels
  • Atteindre et dépasser les objectifs de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels par l'engagement stratégique des clients et la gestion de la performance de l'équipe
  • Superviser et coacher les associés de boutique selon les normes de marque, l'excellence du service client et les techniques de vente
  • Surveiller les flux d'inventaire, notamment la réception des marchandises, le réapprovisionnement et les initiatives de présentation
  • Exécuter les procédures de caisse et les opérations de point de vente avec exactitude et conformité
  • Maintenir les normes d'ambassadrice de marque en restant à jour sur les campagnes, les lancements de produits et le positionnement lifestyle
  • Favoriser un environnement de travail inclusif et motivant qui stimule l'engagement de l'équipe et réduit le roulement du personnel
  • Résoudre les défis opérationnels de façon proactive et assurer le fonctionnement fluide de la boutique au quotidien

Qualifications requises

  • Expérience antérieure en tant que Directrice adjointe de boutique ou dans un rôle superviseur équivalent en vente au détail exigeant la possession des clés
  • Capacité démontrée à diriger par l'exemple et à gérer les situations difficiles avec assurance
  • Fortes aptitudes en organisation et en gestion du temps, avec un comportement professionnel et chaleureux
  • Capacité à rester debout, marcher, se pencher, se tendre et s'accroupir pendant de longues périodes et porter régulièrement jusqu'à 20 livres

Compétences

Customer service excellence Team leadership and coaching Point-of-sale systems Inventory management Sales performance optimization Visual merchandising Brand positioning and marketing awareness Problem-solving and conflict resolution Cash handling and financial accuracy

Expérience requise

Expérience antérieure en tant que Directrice adjointe de boutique ou dans un rôle de leadership comparable au sein de la vente au détail de luxe ou générale, exigeant la possession des clés et des responsabilités de supervision.

Formation

Aucune exigence formelle d'éducation spécifique énoncée; cependant, une éducation secondaire est supposée.

Environnement de travail

Le poste est situé à Montréal, Québec, Canada.

Avantages

Horaires de travail flexibles avec disponibilités en soirée, fins de semaine et jours fériés; salaire compétitif; rabais d'employé jusqu'à 75%; formation et perfectionnement professionnel; régime d'épargne-retraite (REER et CELI); assurance maladie (médicale, dentaire, vision, vie); jours fériés payés et congés payés; programmes et ressources de bien-être; remboursement des frais de scolarité et programmes de bourses d'études; rabais aux associés dans les magasins-entrepôts et les sites de commerce électronique.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme PVH, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Assistant Manager», «Deputy Store Manager», «Store Operations Coordinator», «Retail Management Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

PVH

PVH Directrice adjointe de boutique

Montréal, Canada

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