PVH Superviseur(e) de plancher
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 22 sept. 2026
PVH recherche un(e) Superviseur(e) de plancher pour TOMMY HILFIGER à Brossard, QC. Dirigez les opérations de ventes, encadrez les associé(e)s et offrez des expériences client exceptionnelles dans ce rôle de gestion de détail à temps plein.
Rôle et responsabilités
- Superviser les objectifs de ventes quotidiens et assurer leur réalisation sur le plancher
- Ouvrir et fermer la boutique en respectant les protocoles de sécurité et opérationnels
- Fournir un encadrement et un soutien en temps réel aux associé(e)s de ventes
- Offrir une expérience en boutique exceptionnelle par des interactions chaleureuses et consultatives
- Maintenir les normes de la marque et promouvoir les nouvelles campagnes et lancements de produits aux clients
- Traiter les nouveaux inventaires, effectuer le réapprovisionnement et gérer les opérations de caisse
- Mener par l'exemple, résoudre les problèmes opérationnels sur le moment et soutenir les opérations quotidiennes de la boutique
- Créer un environnement d'équipe motivant et inclusif sous la direction de la gérante ou du gérant de boutique
Qualifications requises
- Expérience antérieure dans un rôle de chef(fe) d'équipe ou de titulaire de clés
- Capacité prouvée à stimuler les ventes par l'engagement client et l'advocacy de marque
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps
- Capacité démontrée à résoudre les problèmes et mentalité opérationnelle
- Aptitude physique à marcher, se tenir debout, se pencher, se tendre et s'accroupir durant des périodes prolongées et soulever jusqu'à 20 livres
Compétences
Expérience requise
L'expérience antérieure dans un rôle de chef(fe) d'équipe ou de titulaire de clés dans un environnement de détail ou service à la clientèle est requise. Le succès démontré dans la stimulation des ventes, la gestion des opérations de boutique et l'encadrement des associé(e)s est essentiel.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent; une connaissance de base de l'anglais peut être requise pour la communication avec les partenaires et la direction situés aux États-Unis.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Brossard, Québec, Canada, à proximité de Montréal.
Avantages
Horaires de travail flexibles incluant disponibilités en soirée, fins de semaine et jours fériés; rabais d'employé jusqu'à 75 %; salaire compétitif; formation et perfectionnement professionnel; régime enregistré d'épargne-retraite (REER); assurance maladie complète (médicale, dentaire, vision, vie); régimes TFSA et REER; jours fériés payés par l'entreprise; congés payés; ressources et programmes de bien-être; programme de bourses d'études avec remboursement des frais de scolarité; accès aux rabais dans les boutiques entrepôts et sites de commerce électronique.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme PVH, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Floor Manager», «Retail Floor Lead», «Store Operations Supervisor», «Sales Supervisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.