PVH Superviseur de Plancher
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
- Publié
- 25 sept. 2026
Tommy Hilfiger recherche un Superviseur de Plancher à Mirabel, QC pour diriger les opérations de vente, stimuler l'expérience client et gérer les objectifs quotidiens de la boutique.
Rôle et responsabilités
- Offrir des expériences clients exceptionnelles par des interactions chaleureuses et serviables qui stimulent les ventes et créent une passion pour la marque
- Ouvrir et fermer la boutique, gérer les opérations du plancher de vente, et offrir un coaching en temps réel aux associés
- Soutenir l'équipe de gestion dans la création d'une expérience en boutique exceptionnelle et la réalisation des objectifs de vente quotidiens
- Traiter le nouvel inventaire, réapprovisionner la marchandise, effectuer les opérations de caisse et accomplir les tâches générales du plancher
- Promouvoir les nouvelles campagnes et lancements de produits, rester informé de la vision de la marque et des développements du marché
- Diriger par l'exemple, résoudre les problèmes du plancher en temps réel, et soutenir les opérations quotidiennes de la boutique
- Maintenir une sensibilisation aux campagnes et initiatives de la marque pour communiquer efficacement la vision de la marque aux clients
Qualifications requises
- Expérience antérieure dans un rôle de chef d'équipe et de titulaire de clés
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps
- Capacité à diriger par l'exemple et à résoudre les problèmes de manière proactive
- Enthousiasme et énergie envers les valeurs et objectifs de la marque
- Capacité physique à marcher, se tenir debout, se pencher, s'étendre et s'accroupir pendant des périodes prolongées et soulever jusqu'à 20 livres
- Aptitude de base en anglais peut être occasionnellement requise pour la communication avec les partenaires et les dirigeants américains
Compétences
Expérience requise
L'expérience antérieure dans un rôle de chef d'équipe et de titulaire de clés dans un environnement de vente au détail est requise.
Formation
Aucune exigence en matière de formation formelle spécifique n'est énoncée; un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est généralement attendu.
Environnement de travail
Le poste est situé à Mirabel, Québec, Canada — tout près de Montréal.
Avantages
Horaire de travail flexible incluant les soirées, les fins de semaine et les jours fériés; salaire compétitif; rabais aux employés jusqu'à 75%; formation et perfectionnement professionnel; plan d'épargne-retraite (REER et CELI); assurance santé complète (médicale, dentaire, vision, assurance-vie); jours fériés payés; congés payés; programmes et ressources de bien-être; programme de bourses d'études pour la formation continue; rabais dans les boutiques entrepôts et sur les sites de commerce électronique.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme PVH, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Floor Lead», «Retail Supervisor», «Store Operations Lead», «Sales Supervisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.