PVH Responsable des Ventes

À propos de PVH

PVH est un groupe mondial de mode doté d’un héritage remarquable, principalement reconnu pour avoir façonné des marques emblématiques telles que Calvin Klein et Tommy Hilfiger. En tant qu’employeur, PVH offre un environnement dynamique et international où se rencontrent créativité, excellence commerciale et croissance responsable. L’entreprise valorise la collaboration, l’inclusion et les talents visionnaires, encourageant ses équipes à bousculer les conventions tout en honorant la pertinence culturelle de ses marques. Avec des opportunités couvrant le design, le merchandising, la distribution, le digital, la chaîne d’approvisionnement et les fonctions corporate, PVH offre à ses collaborateurs l’envergure d’une entreprise mondiale et l’énergie d’une organisation centrée sur les marques, engagée en faveur de l’innovation, de la durabilité et d’un lien durable avec les consommateurs.

Tommy Hilfiger recherche un Responsable des Ventes pour stimuler les ventes et offrir un excellent service à la clientèle dans un environnement de vente au détail. Le rôle combine l'exécution des ventes en première ligne avec des responsabilités opérationnelles incluant la manipulation des espèces, la prévention des pertes, la présentation visuelle et les procédures d'ouverture/fermeture. Le Responsable des Ventes rend des comptes à la Direction du magasin et représente la marque par son apparence et sa conduite professionnelles.

Rôle et responsabilités

• Générer des ventes en respectant les Normes de Service à la Clientèle de Tommy Hilfiger et en communiquant efficacement vos connaissances produits
• Maintenir la couverture de votre zone de vente, accueillir promptement les clients et prioriser l'engagement avec la clientèle par rapport aux tâches assignées
• Exécuter les listes de contrôle d'ouverture et fermeture, en veillant à ce que le magasin soit prêt à la vente et adéquatement sécurisé
• Opérer toutes les transactions du système de point de vente, y compris les remboursements, échanges, ventes de cartes-cadeaux et rapprochement des espèces
• Réapprovisionner la marchandise aux niveaux appropriés et assurer la conformité de la présentation visuelle aux normes de la marque
• Effectuer la surveillance de prévention des pertes du plancher de vente et de l'arrière-boutique, en signalant toute activité inhabituelle à la direction
• Soulever la marchandise et les matériaux pesant jusqu'à 40 livres et maintenir votre capacité à rester debout pendant de longues périodes
• Exécuter les démarques, le réassortiment et l'organisation du magasin selon les directives
• Participer aux réunions du personnel, aux briefings Take 5 et à d'autres sessions de formation prévues
• Développer et encadrer les Associés aux Ventes dans le cadre de vos responsabilités de leadership
• Soutenir toutes les politiques, procédures et décisions de la direction avec l'intégrité professionnelle requise

Qualifications requises

• Capacité à soulever et transporter régulièrement un minimum de 40 livres
• Aptitude physique à rester debout pendant de longues périodes pendant vos quarts de travail
• Maîtrise des systèmes de point de vente et manipulation des espèces
• Solides connaissances produits et capacités à représenter la marque
• Flexibilité pour travailler des horaires variables incluant les soirées, fins de semaine et jours fériés

Compétences

Expérience requise

L'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle dans un environnement de vente au détail de luxe ou de style de vie est préférée.

Formation

Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est préféré.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,60 et CAD 20,93 de l'heure.

Avantages

Assurance maladie, assurance vision, assurance dentaire, assurance vie, régimes de retraite REER et CELI, jours fériés payés par l'entreprise, congés payés, horaires de travail flexibles, programmes et outils de bien-être, remboursement des frais de scolarité par le programme de bourse éducatif, rabais des associés sur la marchandise de l'entreprise.

Culture d'entreprise

PVH favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où les collaborateurs sont encouragés à exprimer pleinement leur authenticité tout en contribuant au développement de certaines des marques de mode les plus reconnues au monde. L’entreprise met l’accent sur la collaboration, l’innovation et la responsabilité, en offrant un cadre international qui soutient l’évolution professionnelle et des pratiques commerciales responsables.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.