Tommy Hilfiger Associé Principal de Ventes

À propos de Tommy Hilfiger

Fondée en 1985, Tommy Hilfiger est une marque premium d’art de vivre reconnue dans le monde entier, célébrée pour sa capacité à traduire le cool américain classique dans un design moderne et inclusif. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un environnement international dynamique où se rencontrent créativité, excellence commerciale et pertinence culturelle. Ses équipes contribuent aux collections, aux expériences retail, à l’innovation digitale et au récit de marque qui résonnent auprès de générations et de marchés multiples. Avec le soutien de PVH Corp., Tommy Hilfiger encourage la collaboration, l’esprit entrepreneurial et le développement professionnel, tout en faisant progresser ses engagements en faveur de la durabilité, de la diversité et d’une mode responsable. Elle recherche des talents portés par les idées audacieuses, le lien avec les consommateurs et l’attrait durable d’un style iconique.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service à la clientèle constant aligné sur les normes de Tommy Hilfiger et générer des ventes par une connaissance produit efficace
• Gérer les responsabilités de caisse, notamment les transactions de registre, les remboursements, les échanges, les opérations de cartes-cadeaux et la réconciliation des paiements
• Maintenir les niveaux de stock de marchandises en magasin et assurer que la présentation visuelle respecte les normes de la marque
• Exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture, y compris les listes de contrôle et la surveillance de la prévention des pertes
• Soutenir et former les associés de ventes juniors dans l'exécution du service et des opérations
• Surveiller l'environnement du magasin pour détecter les préoccupations en matière de prévention des pertes et signaler toute activité inhabituelle à la direction
• Traiter les réductions de prix, réapprovisionner l'inventaire et maintenir les présentoirs et l'organisation du magasin
• Participer aux réunions d'équipe, aux communications d'équipe et aux séances de formation

Qualifications requises

• Capacité à soulever et porter régulièrement un minimum de 40 livres
• Aptitude à rester debout pendant de longues périodes lors des quarts de travail
• Flexibilité pour travailler des horaires rotatifs, incluant les soirs, fins de semaine et jours fériés
• Apparence professionnelle démontrée et conduite personnelle alignées sur l'image de la marque

Compétences

Expérience requise

Une expérience précédente en ventes de détail ou en service à la clientèle est préférée; la familiarité avec les marques de luxe ou de style de vie est avantageuse.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent; une certification en vente au détail ou en ventes est un plus, mais non requise.

Avantages

Pour les postes à temps plein : assurance médicale, vision et dentaire complète; assurance-vie; régimes de retraite REER et CELI; congés payés et congés rémunérés; horaires de travail flexibles et heures saisonnières; programmes de bien-être et soutien; remboursement des frais de scolarité par le biais du programme de bourses d'études; rabais aux associés aux magasins d'usine et sur les sites de commerce électronique de l'entreprise. L'admissibilité dépend du statut d'emploi, de l'emplacement et de la durée de l'emploi.

Culture d'entreprise

Tommy Hilfiger favorise une culture d’entreprise inclusive et dynamique, portée par son identité « classic American cool » et par un fort esprit de créativité, de collaboration et d’optimisme. En tant qu’employeur, la marque encourage la diversité des perspectives, l’esprit entrepreneurial et une approche tournée vers l’avenir de la mode, du développement durable et de l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.