PVH Superviseur de magasin

Rôle et responsabilités

• Stimuler la performance de ventes quotidienne et atteindre les objectifs d'équipe tout en motivant les associés par un leadership positif et un encadrement en temps réel
• Ouvrir et fermer le magasin de détail en tant que détenteur de clés, en gérant la sécurité, la réconciliation d'inventaire et les protocoles opérationnels
• Fournir un service à la clientèle exceptionnel en s'engageant chaleureusement avec les clients, en comprenant leurs besoins et en renforçant la fidélité à la marque
• Traiter les nouvelles expéditions d'inventaire, réapprovisionner les présentoirs de marchandises et maintenir les normes visuelles du magasin
• Effectuer les transactions au point de vente et gérer la manipulation de l'argent avec précision et intégrité
• Soutenir le Directeur de magasin dans le maintien des normes de marque, l'excellence de la marchandisage visuel et un environnement d'équipe cohésif
• Communiquer les campagnes de marque, les lancements de produits et les initiatives promotionnelles à l'équipe et aux clients
• Résoudre les préoccupations des clients et les problèmes opérationnels rapidement et professionnellement

Qualifications requises

• Expérience avérée en tant que chef d'équipe au détail ou détenteur de clés dans un environnement rapide
• Capacité démontrée à diriger par l'exemple et inspirer une équipe diversifiée
• Excellent historique de dépassement des objectifs de ventes et de stimulation de l'acquisition de clients
• Excellentes compétences organisationnelles, en communication et en gestion du temps
• Capacité physique à marcher, se tenir debout, se pencher, s'étirer et s'accroupir pendant des périodes prolongées, et porter régulièrement jusqu'à 20 livres

Compétences

Expérience requise

Une expérience antérieure en tant que chef d'équipe au détail et détenteur de clés est requise. Les candidats doivent démontrer un historique éprouvé de direction d'équipes en contact avec les clients et de gestion des opérations quotidiennes de détail sous la supervision d'un Directeur de magasin.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent requis.

Environnement de travail

Avantages

Remise sur les marques jusqu'à 75 % de rabais, régime d'épargne-retraite (REER et TFSA), assurance-maladie complète (médicale, dentaire, vision, vie), congés payés, congés fériés rémunérés par l'entreprise, horaires de travail flexibles, heures saisonnières, programmes de bien-être et remboursement des frais de scolarité par le biais du Programme d'éducation en bourses.

À propos de Cerulean

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