Rimowa Associé(e) Support Détail

À propos de Rimowa

Fondée à Cologne en 1898, Rimowa s’impose comme une référence du voyage de luxe contemporain, reconnue pour ses valises iconiques en aluminium rainuré et l’exigence de son ingénierie allemande. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement singulier où se rencontrent savoir-faire patrimonial, précision industrielle, innovation design et expérience client d’exception. Membre du groupe LVMH, Rimowa propose des opportunités en développement produit, fabrication, retail, digital, marketing et fonctions corporate, au sein d’une culture internationale portée par l’excellence et le mouvement. La marque recherche des talents attachés à la qualité, à la créativité, à la résilience et à l’exécution méticuleuse, les invitant à contribuer à des objets conçus non seulement pour accompagner les voyages, mais pour les définir.

Rôle et responsabilités

• Rendre compte au Directeur de Magasin et s'assurer que tous les travaux sont effectués avec précision
• Surveiller tous les flux d'expédition et assurer un suivi rapide des écarts ou dommages
• Assister aux comptages d'inventaire de fin d'année, y compris la préparation et l'exécution
• Déterminer les méthodes d'expédition appropriées et préparer la documentation pertinente
• Maintenir les zones de stockage dans un état net, propre et ordonné selon les normes de l'entreprise
• Effectuer des réparations de bagages de base à l'aide d'outils manuels simples
• Exécuter les comptages de boîtes et valider par rapport aux bons de livraison, signaler immédiatement les écarts ou les pénuries
• Soutenir le plancher commercial avec le placement des produits et les initiatives de récupération des stocks
• Remplir les formulaires de transfert et assurer le suivi précis de toutes les marchandises payées
• Recevoir les marchandises sur le plancher commercial et traiter les expéditions entrantes
• S'assurer que les caisses sont complètement approvisionnées en fournitures opérationnelles selon les protocoles de préparation du magasin
• Effectuer les livraisons comme demandé par la direction
• Assister les conseillers clientèle sur le plancher commercial selon les besoins
• Utiliser l'outil R-client pour communiquer avec les clients concernant les réparations ou les recommandations de produits
• Gérer les projets ad hoc comme l'exige l'équipe de direction ou les besoins opérationnels

Qualifications requises

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Esprit attentif aux détails et axé sur les tâches
• Comportement professionnel avec d'excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Excellentes capacités de résolution de problèmes avec une attitude positive et collaborative
• Capacité physique à soulever répétitivement des boîtes pesant jusqu'à 25 livres
• Capacité à travailler des heures variables y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience dans les opérations de détail, la gestion des stocks ou les rôles de soutien en entrepôt

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Rimowa favorise une culture d’entreprise ancrée dans l’ingénierie allemande, l’artisanat de précision et un esprit d’innovation tourné vers l’avenir. En tant que maison de luxe internationale, elle valorise la collaboration, le souci du détail et l’esprit entrepreneurial, offrant à ses équipes un environnement où l’héritage et le design contemporain se rejoignent pour façonner des expériences de voyage exceptionnelles.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.