Rimowa Directeur de boutique

À propos de Rimowa

Fondée à Cologne en 1898, Rimowa s’impose comme une référence du voyage de luxe contemporain, reconnue pour ses valises iconiques en aluminium rainuré et l’exigence de son ingénierie allemande. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement singulier où se rencontrent savoir-faire patrimonial, précision industrielle, innovation design et expérience client d’exception. Membre du groupe LVMH, Rimowa propose des opportunités en développement produit, fabrication, retail, digital, marketing et fonctions corporate, au sein d’une culture internationale portée par l’excellence et le mouvement. La marque recherche des talents attachés à la qualité, à la créativité, à la résilience et à l’exécution méticuleuse, les invitant à contribuer à des objets conçus non seulement pour accompagner les voyages, mais pour les définir.

Rôle et responsabilités

• Atteindre les objectifs de vente du magasin et les autres objectifs financiers.
• Former l’équipe aux techniques de vente et à la connaissance des produits.
• Analyser les performances du magasin, repérer les problèmes, élaborer des solutions et suivre et interpréter les rapports de vente et les états financiers.
• Offrir un service digne d’une maison de luxe, accompagner l’équipe sur les standards de service et contribuer au développement de la clientèle, nouvelle comme existante.
• Représenter RIMOWA en tant qu’ambassadeur de la marque, participer activement à la vie locale et rechercher des occasions de prospection et de réseautage.
• Coordonner avec les responsables afin que les stocks répondent aux besoins de l’activité.
• Gérer les réparations conformément aux politiques et procédures de RIMOWA, tout en assurant un service client exceptionnel.
• Effectuer les inventaires, gérer les retours aux fournisseurs (RTV) et superviser les mouvements de stock.
• Garantir la réception et le transfert exacts et efficaces des marchandises.
• Réaliser des inventaires bien organisés.
• Attirer et recruter des conseillers de vente performants susceptibles d’évoluer vers des postes de management.
• Accompagner l’équipe de vente dans sa performance, assurer son développement professionnel et faire vivre la culture d’entreprise.
• Motiver l’équipe de vente en créant un environnement de travail agréable.
• Mettre en œuvre les pratiques de clienteling de RIMOWA afin de développer l’activité de chaque membre de l’équipe et d’améliorer la performance globale du magasin.
• Assurer le fonctionnement des systèmes de point de vente (POS) afin de garantir l’exactitude des rapports du magasin.
• Gérer la paie du magasin dans le respect du budget global.
• Créer des rapports de vente et de marketing à l’aide d’Excel et de Cegid.
• Gérer les installations et les coûts opérationnels.
• Réaliser d’autres projets ponctuels selon les directives de la direction.
• Aménager le magasin et réaliser les vitrines conformément aux directives de l’entreprise concernant les collections.
• Entretenir les éléments de présentation, l’éclairage et les supports marketing.

Qualifications requises

• Avoir obtenu un diplôme d’études secondaires ou un titre équivalent.
• Au moins 5 ans d’expérience en management dans la vente au détail pour une marque de luxe.
• Capacité avérée à développer les ventes dès le lancement d’une activité, à organiser des événements et à travailler en coordination avec le marketing.
• Capacité à gérer et à développer une équipe cohésive.
• Pouvoir soulever de façon répétée des cartons pesant jusqu’à 20 lb.
• Être disponible le soir, les fins de semaine et les jours fériés.

Compétences

Expérience requise

Au moins 5 ans d’expérience en management dans la vente au détail pour une marque de luxe.

Formation

Diplôme d’études secondaires ou titre équivalent.

Culture d'entreprise

Rimowa favorise une culture d’entreprise ancrée dans l’ingénierie allemande, l’artisanat de précision et un esprit d’innovation tourné vers l’avenir. En tant que maison de luxe internationale, elle valorise la collaboration, le souci du détail et l’esprit entrepreneurial, offrant à ses équipes un environnement où l’héritage et le design contemporain se rejoignent pour façonner des expériences de voyage exceptionnelles.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.