Sephora Chef d’équipe intérimaire

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Diriger et responsabiliser les membres de l’équipe afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et d’atteindre les objectifs de vente.
• Contribuer à la réussite globale du magasin en favorisant un engagement solide de la clientèle, en démontrant une connaissance approfondie des produits et en formulant des recommandations personnalisées.
• Soutenir le développement de l’équipe grâce à une rétroaction et à un accompagnement continus visant à améliorer son rendement.
• Soutenir l’intégration et l’apprentissage continu en matière d’excellence du service, de programmes de fidélisation, d’expertise des produits et d’initiatives de marque.
• Aider à la gestion des stocks, au marchandisage visuel et au respect des normes du magasin.
• Contribuer à promouvoir une culture ouverte et inclusive où chaque personne se sent responsabilisée.
• Faire preuve de ponctualité et être disponible pendant les périodes de pointe du commerce de détail, notamment les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.

Qualifications requises

• Au moins deux ans d’expérience en leadership dans un environnement de vente au détail, d’accueil ou de services.
• Capacité démontrée à accompagner et à inspirer les équipes pour atteindre leurs objectifs.
• Solides compétences en vente et en service à la clientèle.
• Aisance dans un environnement dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapide.
• Capacité physique de soulever et de déplacer des charges pouvant atteindre 22,7 kg.

Compétences

Expérience requise

Au moins 2 ans d’expérience en leadership dans le commerce de détail, l’accueil ou les services; le profil indique également un minimum de 3 ans.

Avantages

Primes de rendement, programme d’avantages sociaux concurrentiel et initiatives de formation et de perfectionnement visant à soutenir et à reconnaître les employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.