- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Débutant
- Rémunération
- 25–30 $/h
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Grands Magasins & Vente de Détail
- Publié
- 13 août 2026
À propos de Sephora
Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.
Le Partenaire Protection des Actifs protège les actifs du magasin contre le vol et les pertes en effectuant une surveillance, en contrôlant les systèmes de CCTV et en interpellant ou dissuadant les vols externes. Ce rôle consiste à collaborer avec la direction du magasin pour maintenir les contrôles opérationnels, préparer des rapports d'incident et fournir une formation en prévention des pertes aux employés tout en menant des audits de magasin et en participant à des initiatives de prévention des manques à gagner.
Rôle et responsabilités
- Effectuer une surveillance en magasin et utiliser les systèmes de CCTV pour identifier, observer, interpeller ou dissuader les personnes commettant des vols externes
- Préparer des rapports détaillés sur les incidents de vol, les récupérations de marchandises, les enquêtes sur les accidents et les audits
- Développer et maintenir des relations professionnelles avec les partenaires internes, les organismes d'application de la loi locaux, la sécurité du centre commercial et les autres détaillants
- Témoigner au tribunal au nom de l'entreprise dans les affaires criminelles ou civiles selon les besoins
- Fournir une formation aux nouvelles embauches et une formation continue aux employés sur la sensibilisation à la prévention des pertes
- Mener des auto-audits de magasin, des listes de contrôle et des inspections de sécurité
- Communiquer les résultats des audits à la direction du magasin et au Gestionnaire Régional de Prévention des Pertes
- Assister la direction du magasin dans la préparation des stocks et les processus connexes
- Collaborer avec les magasins et la direction régionale pour développer et exécuter des plans de prévention des manques à gagner
- Maintenir la licence requise selon la province ou la juridiction locale
Qualifications requises
- Minimum 1 an d'expérience en protection des actifs ou prévention des pertes dans un environnement de vente au détail
- Maintenir toutes les licences requises selon la province ou la juridiction locale
- Excellentes compétences en communication écrite, verbale, en entrevue, en écoute et en relations interpersonnelles
- Capacité à conserver son sang-froid et à fournir un encadrement efficace dans les techniques de prévention des pertes
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Capacité à travailler des horaires flexibles incluant les soirées, les fins de semaine et les jours fériés
- Disponibilité à travailler dans plusieurs emplacements au sein d'un marché
Compétences
Expérience requise
Minimum 1 an d'expérience en protection des actifs ou prévention des pertes dans un environnement de vente au détail.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
Environnement de travail
Le poste est situé à Coquitlam, Colombie-Britannique, Canada — tout près de Vancouver.
Découvrez les offres en Colombie-Britannique ou au Canada.
Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 25 et CAD 30 de l'heure.
Avantages
Opportunités de boni basées sur le rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives robustes d'apprentissage et de développement.
Culture d'entreprise
Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Sephora, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Loss Prevention Specialist», «Security Operations Associate», «Retail Asset Protection Officer», «Store Security Partner», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.