Sephora Partenaire Protection des Actifs

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Effectuer la surveillance au sein du magasin et utiliser les systèmes de vidéosurveillance pour identifier, observer et appréhender ou dissuader les vols externes
• Préparer des rapports détaillés sur les incidents de vol, les récupérations de marchandises, les enquêtes d'accidents et les audits
• Développer et maintenir des relations professionnelles avec les partenaires internes, les forces de l'ordre locales, la sécurité du centre commercial et les autres détaillants
• Témoigner devant les tribunaux au nom de l'entreprise dans les affaires criminelles ou civiles selon les besoins
• Assurer la formation des nouveaux employés et la formation continue des salariés pour maintenir la sensibilisation à la prévention des pertes du magasin
• Effectuer des auto-audits du magasin, des listes de contrôle et des inspections de sécurité
• Communiquer les conclusions des audits à la direction du magasin et au Gestionnaire Régional de la Prévention des Pertes
• Aider la direction à la préparation de l'inventaire et à la gestion des processus
• Collaborer avec les magasins et le Gestionnaire Régional de la Prévention des Pertes pour développer et exécuter des plans de prévention du rétrécissement
• Offrir un service courtois, professionnel et compétent aux clients

Qualifications requises

• Minimum 1 an d'expérience en protection des actifs ou prévention des pertes dans un environnement de vente au détail
• Toutes les licences requises satisfaites et maintenues tel que requis par la province ou la juridiction locale
• Fortes compétences en communication écrite, verbale, en entrevue, en écoute et en relations interpersonnelles
• Capacité à rester maître de soi et à offrir un encadrement efficace en techniques de prévention des pertes
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Maîtrise de Windows, Word et Excel (souhaité)
• Disponibilité à travailler des horaires flexibles, incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés
• Capacité à travailler dans plusieurs emplacements au sein d'un marché

Compétences

Expérience requise

Minimum 1 an d'expérience en protection des actifs ou prévention des pertes dans un environnement de vente au détail.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 25 et CAD 30 de l'heure.

Avantages

Opportunités de bonus fondées sur le rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiels, initiatives solides de formation et de développement, programmes de soutien aux employés et de reconnaissance.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.