Sephora Canada recherche une Conseillère Beauté à temps partiel pour offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits à sa succursale de Burlington. Le rôle consiste à former les clients sur les tendances et produits beauté, à maintenir la présentation du magasin et à générer des résultats de ventes tout en favorisant une expérience d'achat inclusive. Les heures à temps partiel varient de 15 à 29 heures par semaine, avec flexibilité pendant les périodes de pointe du commerce de détail, notamment les soirs, fins de semaine et jours fériés.
- Rémunération
- 18,20–21,40 $/h
- Contrat
- Temps partiel
- Expérience
- Débutant
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
À propos de Sephora
Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.
Rôle et responsabilités
- Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences spécifiques de chaque client
- Démontrer une expertise produit complète et former les clients sur les techniques beauté, les ingrédients et les tendances émergentes
- Surveiller et rester à jour sur les tendances de l'industrie beauté, les lancements de nouveaux produits et les offres concurrentes pour fournir des conseils pertinents et opportuns
- Atteindre et dépasser les objectifs de ventes assignés et les indicateurs de performance clés
- Contribuer à la gestion des stocks, aux étalages merchandisés et maintenir un environnement de magasin propre, organisé et accueillant
- Contribuer à une culture d'inclusion et de travail d'équipe en soutenant les collègues et en promouvant une atmosphère collaborative
- Se conformer aux politiques et procédures de Sephora Canada pour assurer une expérience d'achat sûre, sécurisée et agréable pour tous les clients
Qualifications requises
- Expérience antérieure dans le commerce de détail, l'hôtellerie ou le service à la clientèle avec excellence démontrée dans les relations clientèle
- Passion authentique pour la beauté, les cosmétiques et les tendances de soins personnels
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec de fortes aptitudes interpersonnelles
- Joueur d'équipe collaboratif à l'aise de travailler dans un environnement axé sur les objectifs et inclusif
- Capacité d'assimiler rapidement et de retenir les connaissances sur les produits et de les communiquer efficacement aux clients
- Capacité physique à soulever et transporter des marchandises pesant jusqu'à 50 livres
- Flexibilité pour travailler les heures de pointe du commerce de détail, notamment les soirs, fins de semaine et périodes de fêtes
- Assiduité fiable et forte ponctualité
Compétences
Expérience requise
L'expérience de débutant ou élémentaire dans le commerce de détail, l'hôtellerie ou des environnements axés sur le service à la clientèle est souhaitable. La capacité démontrée à établir des relations avec les clients et à fournir un service d'excellence est essentielle.
Formation
Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent (GED) est préféré; une formation officielle en beauté ou cosmétique n'est pas requise.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Burlington, Ontario, Canada, à proximité de Toronto.
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Rémunération
La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,20 et CAD 21,40 de l'heure.
Avantages
Opportunités de bonus basé sur le rendement, programme d'avantages compétitif et initiatives robustes d'apprentissage et de développement pour le soutien et la reconnaissance des employés. Des accommodements raisonnables sont offerts aux candidats en situation de handicap ou atteints de conditions médicales.
Culture d'entreprise
Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.