Sephora Conseiller Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Sephora Canada recherche un Conseiller Beauté pour offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits dans un rôle de vente au détail flexible à temps partiel. Le poste implique de démontrer l'expertise en produits, de rester à jour avec les tendances beauté, de stimuler la performance des ventes et de maintenir les normes du magasin tout en favorisant un environnement d'achat inclusif.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client
• Démontrer une expertise exhaustive des produits et éduquer les clients sur les techniques et applications beauté
• Surveiller et rester à jour avec les derniers produits beauté, tendances et innovations de l'industrie pour fournir des conseils pertinents
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes et les indicateurs clés de rendement établis par Sephora Canada
• Appuyer la gestion des stocks, les activités de marchandisage et maintenir un environnement de vente au détail propre, organisé et accueillant
• Promouvoir une culture d'inclusivité, d'ouverture et de travail d'équipe où tous les clients et collègues se sentent autonomisés
• Respecter les politiques et normes de Sephora Canada pour assurer une expérience d'achat sécuritaire, sûre et agréable

Qualifications requises

• Expérience antérieure en vente au détail, hôtellerie ou services à la clientèle avec capacité démontrée à développer des relations client solides
• Passion authentique pour la beauté, les cosmétiques et la prévision des tendances avec le désir d'autonomiser la confiance des clients
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec de fortes aptitudes interpersonnelles
• Joueur d'équipe qui prospère dans des environnements collaboratifs, axés sur les objectifs et inclusifs
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de partager efficacement les connaissances relatives aux produits
• Capacité à soulever et transporter physiquement jusqu'à 50 livres
• Disponibilité pour un horaire flexible pendant les opérations de vente au détail de pointe, y compris les soirs, fins de semaine et jours fériés

Compétences

Expérience requise

Expérience au niveau débutant ou novice en vente au détail, hôtellerie ou rôles axés sur la clientèle; l'expérience antérieure dans l'industrie beauté est valorisée mais non obligatoire. Un dossier démontré d'excellent service et de développement de relations client significatives est essentiel.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent; les certifications supplémentaires de l'industrie beauté ou la formation en cosmétiques sont avantageuses mais non obligatoires.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,20 et CAD 21,40 de l'heure.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur le rendement, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives robustes d'apprentissage et développement, programmes de reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.