Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels des clients
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les techniques et applications beauté
• Suivre les tendances beauté émergentes, les produits et les techniques pour fournir des recommandations pertinentes et actuelles
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente établis et les indicateurs clés de performance
• Soutenir la gestion des inventaires, les activités de marchandisage et maintenir un environnement de vente au détail propre et organisé
• Promouvoir une culture d'équipe inclusive et entretenir des relations clients positives
• Respecter les politiques et normes de Sephora Canada pour assurer une expérience d'achat sécuritaire et sûre
• Maintenir la flexibilité et la disponibilité pendant les périodes de vente au détail de pointe, y compris les soirs, fins de semaine et jours fériés

Qualifications requises

• Capacité démontrée à fournir un excellent service à la clientèle et à développer des relations clients solides dans des environnements de vente au détail, d'hôtellerie ou axés sur les clients
• Passion authentique pour la beauté, les cosmétiques et l'autonomisation de la confiance des clients
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Approche collaborative et axée sur le travail d'équipe dans des environnements orientés vers les objectifs et inclusifs
• Capacité d'apprentissage rapide avec aptitude à absorber et partager efficacement les connaissances produit
• Capacité physique à soulever et transporter jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience en vente au détail ou en hôtellerie au niveau débutant de préférence; la capacité démontrée à fournir un excellent service à la clientèle et à développer des relations clients est essentielle.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent; une certification formelle en beauté ou en cosmétiques n'est pas requise.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17 to CAD 20 per hour.

Avantages

Possibilités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux concurrentiels et initiatives robustes d'apprentissage et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.