Sephora Conseiller(ère) Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Un poste à temps partiel de Conseiller(ère) Beauté au sein de Sephora Canada à la succursale Market Mall de Calgary. Ce rôle consiste à offrir des consultations beauté personnalisées, à éduquer les clients concernant l'expertise produit, à maintenir une connaissance à jour des tendances beauté, et à stimuler la performance commerciale. Le ou la candidat(e) retenu(e) favorisera un environnement commercial inclusif tout en respectant les normes de merchandising et les standards opérationnels de Sephora.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations produit adaptées aux besoins spécifiques de chaque client
• Démontrer une connaissance complète des produits afin d'éduquer et d'autonomiser les clients tout au long de leur parcours beauté
• Rester informé(e) des nouveaux produits beauté, des techniques et des tendances émergentes pour fournir des conseils et des recommandations pertinents
• Surpasser les objectifs de ventes fixés et les indicateurs clés de performance
• Soutenir la gestion des stocks, l'aménagement des présentoirs et maintenir un environnement commercial propre et organisé
• Promouvoir une culture d'inclusivité et de collaboration parmi les membres de l'équipe
• Respecter les normes et politiques de Sephora Canada afin d'assurer une expérience d'achat sûre, sécurisée et accueillante
• Respecter les horaires flexibles et être disponible durant les périodes d'affluence, y compris les soirées, les fins de semaine et les jours fériés

Qualifications requises

• Expérience antérieure offrant un excellent service dans un environnement de vente au détail, hôtelier ou axé sur la clientèle
• Capacité démontrée à développer et maintenir des relations solides avec les clients
• Passion pour la beauté, les tendances cosmétiques et l'autonomisation de la confiance des clients
• Excellentes compétences en communication verbale et non-verbale
• Esprit d'équipe avec la capacité à prospérer dans un environnement collaboratif et axé sur les résultats
• Capacité à assimiler rapidement et retenir les connaissances produit et à les communiquer efficacement aux clients
• Capacité physique à soulever et transporter jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

L'expérience de vente au détail ou centrée sur le client au niveau d'entrée est préférée ; les candidat(e)s passionné(e)s par la beauté et possédant de fortes aptitudes interpersonnelles sont encouragé(e)s à postuler, indépendamment de toute expérience antérieure dans l'industrie de la beauté.

Formation

Aucune formation officielle spécifique n'est requise ; une formation en cours d'emploi et des programmes de certification produit seront fournis.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17 et CAD 20 de l'heure.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux compétitif, et initiatives robustes de développement et d'apprentissage.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.