Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences individuels de chaque client
• Démontrer une expertise produit complète et partager les connaissances beauté pour éduquer et responsabiliser les clients tout au long de leur parcours beauté
• Maintenir une connaissance des tendances beauté actuelles, des produits et des techniques pour fournir des recommandations pertinentes et opportunes
• Contribuer à la performance des ventes en dépassant les objectifs de vente et les indicateurs clés de performance fixés par la direction du magasin
• Soutenir la gestion des stocks, l'aménagement des présentoirs et veiller à ce que l'espace de vente au détail reste propre, organisé et accueillant
• Favoriser un environnement d'équipe inclusif et collaboratif où tous les clients et collègues se sentent responsabilisés et valorisés
• Respecter les normes de service et les politiques de Sephora Canada pour créer une expérience d'achat sûre, sécurisée et agréable
• Maintenir la flexibilité et la fiabilité en matière d'horaires, y compris la disponibilité en soirée, les fins de semaine et les périodes de congés

Qualifications requises

• Expérience antérieure démontrant l'excellence en vente au détail, l'hôtellerie ou les environnements de service axés sur le client
• Capacité éprouvée à développer et maintenir des relations solides avec les clients
• Passion authentique pour la beauté, les cosmétiques et l'autonomisation de la confiance des clients
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Fortes capacités interpersonnelles et collaboratives dans des cadres orientés vers les objectifs
• Capacité à absorber rapidement et à partager efficacement les connaissances sur les produits
• Capacité physique à soulever et transporter régulièrement jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience en vente au détail débutante à intermédiaire dans le secteur beauté, l'hôtellerie ou le service à la clientèle ; une expérience antérieure en vente au détail ou un rôle en contact avec les clients est préféré mais non obligatoire.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18 et CAD 21,20 de l'heure.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives robustes de formation et développement axées sur le soutien et la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.