Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations en beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences spécifiques de chaque client
• Démontrer une connaissance complète des produits et éduquer les clients sur les techniques d'application et les avantages afin de soutenir leur parcours beauté
• Surveiller les tendances beauté, les nouveaux lancements de produits et les développements du secteur pour fournir des conseils pertinents et actuels
• Stimuler la performance commerciale en dépassant les objectifs et les indicateurs clés de performance tout en maintenant la satisfaction clientèle
• Soutenir la gestion des stocks, l'aménagement des présentoirs et maintenir un environnement de vente au détail propre et accueillant
• Promouvoir une culture d'équipe inclusive et collaborer efficacement avec les collègues dans un environnement orienté vers les objectifs
• Assurer la conformité aux politiques de l'entreprise et contribuer à une expérience d'achat sûre et sécurisée

Qualifications requises

• Expérience antérieure dans la prestation d'un excellent service et la création de relations avec la clientèle dans des environnements de vente au détail, d'hôtellerie ou d'accueil
• Passion manifeste pour la beauté, les cosmétiques et les tendances émergentes
• Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle
• Capacité avérée à prospérer dans des environnements de vente au détail collaboratifs et dynamiques
• Forte capacité à absorber et retenir rapidement les connaissances produit
• Aptitude physique à soulever et transporter des marchandises pesant jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Une expérience d'entrée de gamme ou fondamentale en service à la clientèle dans les secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie ou de la beauté est préférée; cependant, les candidats possédant de fortes compétences interpersonnelles et une genuine passion pour la beauté sont encouragés à postuler.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent; une certification en beauté complémentaire ou une formation en maquillage professionnel est avantageuse, mais non obligatoire.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17 to CAD 20 per hour.

Avantages

Possibilités de prime au rendement, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives robustes de formation et développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.