Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels des clients
• Démontrer une connaissance experte des produits de beauté et éduquer les clients sur les techniques d'application et les routines de soins de la peau
• Surveiller les tendances de l'industrie et rester à jour avec les nouveaux lancements de produits et innovations beauté pour fournir des conseils pertinents
• Stimuler la performance commerciale et les indicateurs clés de performance tout en dépassant les objectifs assignés
• Soutenir la gestion des inventaires, l'aménagement des étalages et maintenir un environnement de magasin propre, organisé et attrayant
• Favoriser une culture d'équipe inclusive et collaborative où tous les clients et collègues se sentent autonomisés et accueillis
• Respecter les normes Sephora Canada et les politiques de l'entreprise pour assurer une expérience de magasinage sûre, sécurisée et agréable

Qualifications requises

• Capacité démontrée à fournir un excellent service et à développer des relations solides avec les clients dans un contexte de vente au détail ou d'hôtellerie
• Passion pour la beauté, les tendances cosmétiques et l'autonomisation de la confiance des clients
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles avec la capacité à engager une clientèle diversifiée
• Travailleur d'équipe qui s'épanouit dans des environnements collaboratifs, axés sur les objectifs et inclusifs
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de partager des connaissances produits complexes
• Capacité à soulever et transporter régulièrement jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Une expérience antérieure dans le commerce de détail, l'hôtellerie ou un environnement de service axé sur la clientèle est préférée, bien que les candidats de niveau débutant ayant une passion démontrée pour la beauté et de fortes capacités relationnelles soient les bienvenues pour postuler.

Formation

Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est généralement attendu; une certification beauté spécifique ou une formation en cosmétologie n'est pas requise mais pourrait être avantageuse.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17 et CAD 20 de l'heure.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur la performance, programme de prestations concurrentiel et initiatives robustes d'apprentissage et développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.