Sephora Conseiller beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Le Conseiller beauté propose des consultations personnalisées et des recommandations de produits adaptées, partage son expertise, soutient le marchandisage et la gestion des stocks, et contribue à un environnement inclusif et accueillant tout en travaillant à l’atteinte des objectifs de vente. Il s’agit d’un poste permanent à temps partiel de 15 à 29 heures par semaine, avec disponibilité requise les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins de chaque client.
• Partager ses connaissances des produits afin d’informer et d’accompagner les clients dans leur parcours beauté.
• Se tenir au courant des produits, techniques et tendances beauté afin de proposer des conseils pertinents.
• Travailler à dépasser les objectifs de vente et les indicateurs clés de performance.
• Soutenir la gestion des stocks et le marchandisage, et maintenir un espace propre, organisé et accueillant.
• Promouvoir une culture inclusive et ouverte où chacun se sent valorisé, et collaborer avec l’équipe.
• Respecter les politiques de l’entreprise et contribuer à une expérience d’achat sûre, sécurisée et agréable.
• Respecter le minimum requis de 15 à 29 heures par semaine et être disponible pendant les périodes de forte activité, notamment les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
• Faire preuve de ponctualité et d’assiduité.

Qualifications requises

• Expérience antérieure et capacité démontrée à offrir un excellent service et à développer des relations solides avec la clientèle dans le commerce de détail, l’hôtellerie ou un environnement axé sur la clientèle.
• Passion pour la beauté et les tendances, et désir de contribuer à la confiance en soi.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Esprit d’équipe et capacité à s’épanouir dans un environnement collaboratif, axé sur les objectifs et inclusif.
• Capacité à apprendre rapidement, à assimiler les connaissances sur les produits et à les partager.
• Capacité physique à soulever et transporter jusqu’à 50 livres.

Compétences

Expérience requise

Débutant; expérience antérieure en service à la clientèle et en développement de relations dans le commerce de détail, l’hôtellerie ou un environnement axé sur la clientèle.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17 et CAD 20 de l'heure.

Avantages

Possibilités de primes liées au rendement, programme d’avantages sociaux concurrentiel et initiatives de formation et de perfectionnement visant à favoriser le soutien et la reconnaissance du personnel.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.