Sephora Conseiller en Beauté (Flexible)

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations en beauté personnalisées en magasin et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences individuels de chaque client.
• Démontrer les connaissances produit et les techniques d'application dans le maquillage, les soins de la peau et la parfumerie pour éduquer et responsabiliser les clients.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et les indicateurs clés de performance par un engagement proactif auprès des clients et la vente complémentaire.
• Maintenir les normes de présentation visuelle, soutenir les processus d'inventaire et assurer un environnement de vente au détail propre, organisé et accueillant.
• Rester informé des tendances beauté, des lancements de produits et des innovations de catégories pour offrir des conseils pertinents et tendance.
• Contribuer à une culture d'équipe inclusive, adhérer aux politiques de Sephora Canada et promouvoir une expérience commerciale sûre et respectueuse.
• Être fiablement disponible pour les quarts de travail prévus aux heures de pointe du commerce de détail, y compris les soirées, fins de semaine et jours fériés.

Qualifications requises

• Expérience antérieure offrant un service à la clientèle exceptionnel dans les environnements de vente au détail, d'hôtellerie ou en première ligne de service préférée.
• Passion démontrable pour la beauté, les tendances et l'éducation produit.
• Excellentes compétences en communication verbale et en relations interpersonnelles avec la capacité à établir des relations durables avec les clients.
• Joueur d'équipe collaboratif ayant une mentalité axée sur les résultats et un confort à travailler vers des objectifs de vente.
• Physiquement capable de soulever et transporter jusqu'à 50 livres et d'effectuer les tâches standard de vente au détail.
• Disponibilité pour un horaire flexible incluant les soirées, fins de semaine et jours fériés.
• Autorisé légalement à travailler au Canada.

Compétences

Expérience requise

Rôle de niveau débutant ; l'expérience antérieure en vente au détail, hôtellerie ou service à la clientèle est un atout mais non obligatoire. Les candidats doivent démontrer une forte orientation client et une capacité à acquérir rapidement les connaissances produit.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent ; les études postsecondaires ou la formation officielle en cosmétologie, esthétique ou beauté sont un atout.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 16.70 to CAD 20.90 per hour.

Avantages

Opportunités de bonis basées sur le rendement ; programme d'avantages concurrentiels ; initiatives robustes d'apprentissage et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.