Sephora Conseiller(ère) en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les techniques et les tendances beauté
• Rester à jour avec les derniers produits de beauté, innovations et tendances du secteur pour fournir des conseils pertinents
• Stimuler la performance des ventes et dépasser les indicateurs clés de performance
• Soutenir la gestion des stocks, la marchandisage visuelle et maintenir un environnement de vente au détail propre et organisé
• Favoriser une culture d'inclusivité et de travail d'équipe parmi le personnel
• Respecter les normes de service de Sephora Canada et les politiques de l'entreprise pour assurer une expérience d'achat sûre et accueillante
• Maintenir une flexibilité dans la planification des horaires pendant les périodes creuses de la vente au détail, incluant les soirées, les fins de semaine et les jours fériés

Qualifications requises

• Expérience antérieure dans les environnements de vente au détail, d'hôtellerie ou de service client orienté vers la clientèle
• Capacité démontrée à fournir un excellent service et à établir des relations solides avec les clients
• Passion pour la beauté, les cosmétiques et l'autonomisation de la confiance des clients
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Fortes capacités interpersonnelles et collaboratives
• Capacité à assimiler et retenir rapidement les connaissances sur les produits
• Capacité physique à soulever et transporter jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

L'expérience en vente au détail, hôtellerie ou service client axé sur la clientèle est préférée; les candidats débutants présentant une excellence démontrée en service à la clientèle et une passion véritable pour la beauté seront considérés.

Formation

L'éducation secondaire ou équivalent est standard; une formation formelle en beauté ou cosmétiques n'est pas requise.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 19.20 to CAD 22.60 per hour.

Avantages

Possibilités de boni à la performance, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives robustes d'apprentissage et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.