Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Fournir des consultations beauté sur mesure et des recommandations de produits personnalisées alignées avec les besoins et préférences de chaque client
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les techniques beauté, les tendances et les innovations
• Maintenir une connaissance des tendances beauté actuelles, des nouveaux lancements de produits et des offres concurrentes pour fournir des recommandations éclairées
• Atteindre les objectifs de ventes et les indicateurs clés de performance par le biais d'une vente consultative et d'un engagement client exceptionnel
• Soutenir la gestion des stocks, les présentoirs de merchandising, et maintenir un environnement de magasin propre, organisé et accueillant
• Cultiver une culture d'équipe inclusive et collaborative et promouvoir l'engagement de Sephora Canada envers la diversité et l'appartenance
• Respecter les politiques de l'entreprise et contribuer à une expérience d'achat client sûre, sécurisée et agréable

Qualifications requises

• Expérience antérieure dans la prestation d'un excellent service et la création de relations clients solides dans des environnements de vente au détail, d'hospitalité ou orientés vers les clients
• Passion manifeste pour la beauté, les cosmétiques, la parfumerie et les tendances actuelles de l'industrie
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec de fortes capacités interpersonnelles
• Joueur d'équipe qui prospère dans des environnements collaboratifs, axés sur les objectifs et inclusifs
• Apprenant rapide capable d'assimiler et d'appliquer les connaissances produit de manière efficace
• Capacité physique à soulever et transporter régulièrement jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience en vente au détail et service à la clientèle de niveau débutant ou intermédiaire souhaitée ; l'expérience antérieure dans les secteurs de la beauté, des cosmétiques ou de l'hôtellerie est appréciée.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; les certifications en beauté ou la formation spécialisée en cosmétiques ou soins de la peau sont avantageuses mais non obligatoires.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18.20 to CAD 21.40 per hour.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives robustes d'apprentissage et développement centrées sur le soutien et la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.