Sephora Conseiller Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits alignées aux besoins et préférences individuels de la clientèle
• Éduquer les clients sur les tendances beauté, les nouveaux lancements de produits, les techniques et les offres de marques pour les responsabiliser dans leurs décisions d'achat
• Partager son expertise pour guider les clients dans leur parcours beauté et renforcer leur confiance et fidélité à long terme
• Rester informé des tendances beauté émergentes et des innovations pour fournir des conseils pertinents et actuels
• Atteindre les objectifs de vente et les indicateurs clés de rendement par la vente consultative et l'engagement client
• Gérer l'inventaire, la marchandisation et les présentations en stock pour assurer que l'environnement de vente reste propre, organisé et accueillant
• Soutenir la collaboration en équipe et maintenir la fiabilité opérationnelle, y compris la disponibilité pendant les périodes d'achalandage élevé

Qualifications requises

• Expérience démontrée et aptitude à offrir un service client exceptionnel dans un environnement de commerce de détail
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication avec la capacité d'établir une relation de confiance avec une clientèle diversifiée
• Passion authentique pour la beauté, les cosmétiques et les tendances beauté actuelles
• Mentalité collaborative avec la capacité de s'épanouir dans des environnements de travail en équipe, orientés vers les objectifs et valorisant l'inclusivité
• Capacité physique à soulever et déplacer des objets jusqu'à 22,7 kg

Compétences

Expérience requise

L'expérience d'entrée de gamme dans le service à la clientèle en commerce de détail ou dans des rôles liés à la beauté est préférée ; les candidats de niveau débutant ayant démontré une passion pour la beauté et l'excellence du service sont encouragés à postuler.

Formation

Éducation secondaire ou équivalent ; une certification ou formation en beauté est un atout mais non obligatoire.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17.10 to CAD 21.40 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel, initiatives de formation et de perfectionnement professionnel.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.