Sephora Conseiller/Conseillère Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client(e)
• Éduquer et responsabiliser la clientèle en partageant des connaissances expertes sur les produits
• Rester à l'avant-garde des tendances beauté, des nouvelles techniques et des innovations produits pour offrir des conseils pertinents
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente et les indicateurs clés de rendement
• Maintenir la propreté, l'organisation et les standards de merchandisage visuel du magasin
• Gérer les niveaux d'inventaire et les stocks pour soutenir les opérations de vente
• Faire preuve de souplesse et de fiabilité durant les périodes d'achalandage élevé, y compris les soirées, fins de semaine et jours fériés

Qualifications requises

• Expérience démontrée dans la prestation d'un excellent service à la clientèle et la construction de relations solides avec les client(e)s dans un environnement de détail
• Passion avérée pour la beauté, les cosmétiques et les tendances mode
• Grande confiance en soi et présentation professionnelle dans un rôle orienté vers la clientèle
• Excellentes aptitudes en communication verbale et relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en collaboration dans un environnement d'équipe orienté vers les objectifs
• Capacité physique à soulever et déplacer des articles pesant jusqu'à 22,7 kg

Compétences

Expérience requise

L'expérience en service à la clientèle en commerce de détail est requise ; l'expérience dans le secteur beauté ou cosmétique est préférée mais non obligatoire pour les candidat(e)s débutant(e)s.

Formation

Diplôme d'études secondaires (ou équivalent) préféré ; certification en beauté ou cosmétique un atout.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18.10 to CAD 22.65 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives de formation et de perfectionnement professionnel.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.