Sephora Conseiller/Conseillère Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client
• Démontrer l'expertise produit et éduquer les clients sur les tendances beauté, les techniques et les innovations
• Rester informé(e) des tendances beauté actuelles et des nouveaux lancements de produits pour offrir des conseils pertinents
• Atteindre les objectifs de vente et les indicateurs clés de rendement tout en soutenant les objectifs d'équipe
• Gérer les stocks, le marchandisage et maintenir un environnement de magasin propre et accueillant
• Offrir un service exceptionnel et construire des relations durables avec les clients dans un contexte de vente au détail axé sur la clientèle

Qualifications requises

• Expérience démontrée dans la livraison d'un excellent service à la clientèle dans un environnement de vente au détail
• Passion pour la beauté, les tendances et confiance en soi dans ses connaissances produit
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en collaboration dans un environnement d'équipe, orienté vers les objectifs
• Capacité physique à soulever et déplacer des articles jusqu'à 22,7 kg
• Disponibilité pendant les périodes d'achalandage élevé, y compris les soirées, fins de semaine et jours fériés

Compétences

Expérience requise

Expérience débutante en vente au détail démontrant l'aptitude au service client et à la construction de relations dans un environnement de vente au détail.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18.10 to CAD 22.65 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel, initiatives de formation et de perfectionnement professionnel.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.