Sephora Conseiller Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Accueillir les clients avec enthousiasme et fournir un service courtois et bien informé à travers toutes les catégories de produits
• Évaluer les besoins des clients et recommander les produits et solutions appropriés
• Réaliser des applications de maquillage et consultations beauté conformément aux normes de la marque
• Éduquer les clients sur les bénéfices des produits et les techniques d'application
• Former et encadrer d'autres Conseillers Beauté sur la connaissance de la marque et l'expertise produit
• Assurer que les membres désignés de l'équipe complètent la formation fondamentale sur la marque
• Participer à la gestion des stocks, au suivi des inventaires et aux programmes de prévention des pertes
• Rester conscient des événements spéciaux et promotions en magasin
• Assurer la conformité avec les politiques et procédures d'échantillonnage
• Communiquer les problèmes de stocks et préoccupations opérationnelles à la direction du magasin
• Soutenir les opérations de caisse et les responsabilités de service client assignées

Qualifications requises

• 1–3 ans d'expérience en vente au détail ou en service client
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Capacité à influencer et communiquer avec clarté et concision à tous les niveaux commerciaux
• Flexibilité pour travailler des horaires variés incluant les soirées et les fins de semaine
• Passion pour la beauté, les soins de la peau et les parfums
• Excellentes compétences interpersonnelles et de collaboration d'équipe

Compétences

Expérience requise

1–3 ans d'expérience en vente au détail ou en service client requis.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,60 et CAD 23,25 de l'heure.

Avantages

Ensemble complet d'avantages sociaux couvrant la santé et le bien-être en fonction de l'admissibilité et des qualifications pertinentes ; les avantages varient selon le statut d'emploi, l'emplacement et les critères opérationnels.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.