Sephora Conseiller Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client
• Éduquer et autonomiser les clients en démontrant une connaissance approfondie des produits et en partageant des techniques et tendances beauté pertinentes
• Surveiller et maintenir une connaissance actuelle des derniers produits beauté, tendances et innovations pour fournir des conseils opportuns et pertinents
• Stimuler les performances de ventes en dépassant les objectifs de ventes et les indicateurs clés de performance
• Soutenir la gestion des stocks, les initiatives de marchandisage et maintenir des espaces de vente au détail propres et organisés
• Promouvoir un environnement inclusif et accueillant et renforcer les relations client par une excellente communication
• Respecter les normes, politiques et procédures opérationnelles de Sephora Canada pour assurer une expérience d'achat sûre et agréable
• Démontrer la flexibilité et la fiabilité en ayant une disponibilité pendant les périodes de forte activité commerciale, y compris les soirs, fins de semaine et jours fériés

Qualifications requises

• Expérience antérieure dans la prestation d'un excellent service et le développement de relations client solides dans des environnements de vente au détail, d'hospitalité ou axés sur le service client
• Passion avérée pour la beauté, les tendances et l'autonomisation de la confiance client
• Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle
• Capacité à travailler efficacement en tant que membre d'équipe dans un environnement collaboratif, orienté vers les objectifs et inclusif
• Capacité physique à soulever et porter régulièrement jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant ; une expérience antérieure en vente au détail, en hôtellerie ou dans des rôles de service axés sur le client est requise, mais une formation formelle dans l'industrie de la beauté n'est pas essentielle.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une formation formelle en beauté ou cosmétologie n'est pas requise.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 19.20 to CAD 22.60 per hour.

Avantages

Possibilités de bonis basés sur le rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel, initiatives robustes d'apprentissage et de développement

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.