Sephora Conseiller/Conseillère Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Proposer des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences individuels de chaque client(e)
• Éduquer les client(e)s sur les caractéristiques, les bénéfices et les techniques d'application des produits pour les aider à prendre des décisions d'achat éclairées
• Rester informé(e) des tendances beauté émergentes, des nouveaux produits et des techniques innovantes d'application pour fournir des conseils pertinents et convaincants
• Atteindre les objectifs de vente et les indicateurs clés de rendement tout en maintenant des normes de service exceptionnelles
• Gérer l'inventaire, le réapprovisionnement et la mise en avant visuelle pour assurer que l'environnement commercial soit organisé, propre et accueillant

Qualifications requises

• Expérience démontrée dans la prestation d'un excellent service à la clientèle dans un environnement de commerce de détail ou de beauté
• Passion pour la beauté, les cosmétiques et les tendances beauté actuelles, avec une confiance véritable dans la connaissance des produits
• Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle
• Capacité à s'épanouir dans un environnement d'équipe collaboratif et axé sur les objectifs, soutenant les principes d'inclusivité
• Aptitude physique à soulever et déplacer des marchandises pesant jusqu'à 22,7 kg

Compétences

Expérience requise

Une expérience d'entrée de gamme ou une première expérience dans le commerce de détail, la beauté ou des rôles en contact avec la clientèle est acceptable ; une expérience antérieure dans l'industrie beauté est valorisée mais non requise.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent apprécié ; une formation ou des certifications formelles en beauté ne sont pas requises.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18.10 to CAD 22.65 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel, initiatives de formation et de perfectionnement professionnel mettant l'accent sur le soutien et la reconnaissance des employé(e)s.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.